Vật tư tiêu hao là bộ phận hao mòn theo thời gian sử dụng, thường không được bảo hành theo thời hạn máy, như lõi lọc, màng RO, lưới lọc, pin. Phụ kiện như remote, kệ kính, đĩa thủy tinh, ống cấp xả thường chỉ bảo hành lỗi sản xuất khi nhận hàng hoặc có thời hạn ngắn. Danh sách cụ thể tùy phiếu của từng hãng; dùng phụ kiện đúng chuẩn giúp giữ bảo hành thân máy.
Trung Tâm NGUYỄN KIM là đơn vị sửa chữa độc lập, không phải trung tâm bảo hành hay tổng đài của bất kỳ hãng nào. Nếu máy còn hạn và lỗi thuộc diện bảo hành, hãy liên hệ kênh chính thức của hãng. Chúng tôi chỉ nhận sửa khi máy đã hết hạn, bị từ chối bảo hành hoặc bạn chủ động chọn dịch vụ ngoài.
Bảng mang tính tham khảo; điều khoản thực tế theo phiếu bảo hành của sản phẩm.
| Thiết bị | Vật tư, phụ kiện thường có điều kiện riêng |
|---|---|
| Máy lạnh | Remote, pin, lưới lọc, ống thoát nước, vật tư lắp đặt |
| Tủ lạnh | Kệ kính, khay đá, hộc rau, bóng đèn, lõi lọc nước |
| Máy giặt | Ống cấp, ống xả, túi lọc xơ vải, chân đế |
| Tivi | Remote, chân đế, giá treo, cáp |
| Bếp từ | Dây nguồn, chân đế, mặt kính vỡ do va đập |
| Máy rửa chén | Giỏ, khay, lưới lọc, ống cấp xả |
| Máy lọc nước | Lõi lọc, màng RO, bóng UV |
| Lò vi sóng | Đĩa thủy tinh, vòng xoay, vỉ nướng, tấm mica |
Mở và kiểm tra phụ kiện ngay khi nhận: remote có hoạt động, kệ kính có nứt, ống có đủ. Phụ kiện thiếu hoặc lỗi cần báo nơi bán trong thời gian đổi trả, vì sau đó thường phải mua thay.
Tính ngày hết hạn, quyết định nên liên hệ hãng hay gọi thợ, và soạn sẵn tin nhắn gửi hãng.
Kết quả hiện ngay khi bạn chọn.
Ví dụ đang điền sẵn: máy mua cách đây 20 tháng, phiếu ghi 24 tháng. Thời hạn thực tế theo phiếu bảo hành và chính sách của hãng; có hãng tính theo ngày kích hoạt điện tử, có hãng tính theo ngày mua trên hóa đơn.
Tin nhắn chỉ được soạn trên máy của bạn, không gửi đi đâu. Sửa lại câu chữ cho đúng tình trạng thực tế trước khi gửi. Đính kèm ảnh tem máy, hóa đơn và video lỗi khi gửi.
Máy còn hạn, hãy liên hệ kênh chính thức của hãng trước. Khi cần sửa ngoài, Trung Tâm NGUYỄN KIM có mặt khắp TP.HCM, gồm cả khu vực Bình Dương và Bà Rịa – Vũng Tàu cũ, nhận lịch 24/7 kể cả ngày lễ, Tết. Miễn phí kiểm tra khi bạn đồng ý sửa; nếu không sửa, phí kiểm tra là 100.000đ – 150.000đ. Báo giá trước, bảo hành ghi trên phiếu.
Gọi 0966 770 564Nhắn ZaloTùy phiếu. Một số hãng bảo hành remote trong thời gian nhất định; hỏi kênh chính thức.
Kệ kính vỡ do va chạm, đặt đồ nóng thường không được. Nứt ngay khi nhận hàng cần báo nơi bán.
Không làm hỏng, nhưng một số tính năng có thể không hoạt động đúng.
Đặt lịch bất kỳ lúc nào, kể cả ban đêm và ngày lễ, Tết. Kỹ thuật viên khu vực của bạn sẽ gọi xác nhận thời gian và báo giá trước khi tới.
Kỹ thuật viên sẽ gọi tới số để xác nhận thời gian và báo giá trước khi tới.
Yêu cầu được ghi nhận 24/7, kể cả ngày lễ, Tết. Chúng tôi sẽ liên hệ xác nhận trong thời gian sớm nhất.