Việc đầu tiên là xác định máy còn hạn hay không. Còn hạn: gửi yêu cầu qua thông tin in trên phiếu bảo hành, hộp máy kèm model, serial, ngày mua. Hết hạn hoặc lỗi không thuộc diện bảo hành: gọi thợ kiểm tra tại nhà, nhận báo giá rồi mới quyết định.
Chúng tôi chưa đặt đường dẫn vì chưa kiểm chứng được tên miền chính thức hiện hành của Maxcare tại Việt Nam. Hãy dùng thông tin in trên phiếu bảo hành, hộp máy, sách hướng dẫn hoặc hỏi lại nơi bán.
Maxcare là thương hiệu ghế massage và thiết bị sức khỏe bán tại Việt Nam.
Nội dung yêu cầu càng rõ, hãng càng ít phải gọi lại hỏi. Dùng tab 'Soạn tin gửi hãng' bên dưới để không sót thông tin.
Ghế massage Maxcare bán qua showroom và kênh trực tuyến. Khi nhận ghế, kiểm tra toàn bộ chương trình, túi khí và con lăn ngay trong ngày lắp, ghi nhận lỗi với nhân viên giao hàng để tránh tranh chấp về lỗi vận chuyển.
Tính ngày hết hạn, quyết định nên liên hệ hãng hay gọi thợ, và soạn sẵn tin nhắn gửi hãng.
Kết quả hiện ngay khi bạn chọn.
Ví dụ đang điền sẵn: máy mua cách đây 20 tháng, phiếu ghi 24 tháng. Thời hạn thực tế theo phiếu bảo hành và chính sách của hãng; có hãng tính theo ngày kích hoạt điện tử, có hãng tính theo ngày mua trên hóa đơn.
Tin nhắn chỉ được soạn trên máy của bạn, không gửi đi đâu. Sửa lại câu chữ cho đúng tình trạng thực tế trước khi gửi. Đính kèm ảnh tem máy, hóa đơn và video lỗi khi gửi.
Bạn không cần gọi ai để biết sơ bộ máy còn hạn hay không:
Cùng một hiện tượng có thể được nhận hoặc bị từ chối tùy nguyên nhân. Vì vậy ảnh chụp tình trạng máy lúc hỏng và lý do ghi trên phiếu rất quan trọng.
Da bọc, vải, đệm mút và remote thường có thời hạn bảo hành ngắn hơn hoặc không bảo hành hao mòn.
Mỗi mục dưới đây giúp rút ngắn thời gian xử lý; vài mục cuối là bước tự kiểm tra nhanh trước khi đặt lịch:
Nhà phố TP.HCM thường đặt ghế massage gần cửa kính hoặc ban công, nắng làm da bọc bong nhanh; chuột ở nhà gần chợ, kênh rạch cũng hay cắn ống khí.
Nhà phố TP.HCM thường đặt thiết bị ở không gian chật như gầm cầu thang, ban công, sân thượng. Kỹ thuật viên của hãng có thể ghi nhận vị trí lắp đặt khi đánh giá nguyên nhân hỏng; chụp lại vị trí đặt máy từ lúc mới lắp giúp bạn có căn cứ nếu bị cho là lắp đặt không phù hợp.
Ghế cao cấp hỏng motor, bơm khí, board đều đáng sửa; ghế giá rẻ đã bong da toàn bộ và hỏng khung ray nên cân nhắc thay mới.
| Hạng mục sửa ghế massage ngoài bảo hành | Giá tham khảo |
|---|---|
| Sửa lỗi không lên nguồn | 350.000đ – 800.000đ |
| Sửa bo mạch điều khiển chính | 800.000đ – 2.000.000đ |
| Thay bơm khí, van chia khí | 800.000đ – 1.600.000đ |
| Vệ sinh, tra mỡ ray trượt, thay bánh răng mòn | 700.000đ – 1.500.000đ |
Giá tham khảo theo bảng giá chung kỳ T9-T10/2026 của Trung Tâm NGUYỄN KIM, chưa gồm vật tư phát sinh; kỹ thuật viên báo giá cụ thể trước khi làm. Đây không phải giá dịch vụ của hãng.
Máy còn hạn và lỗi thuộc diện bảo hành, chúng tôi hỗ trợ khách hàng kết nối với hãng để được hưởng đầy đủ chính sách bảo hành của họ. Khi cần sửa ngoài, Trung Tâm NGUYỄN KIM có mặt khắp TP.HCM, gồm cả khu vực Bình Dương và Bà Rịa – Vũng Tàu cũ, nhận lịch 24/7 kể cả ngày lễ, Tết. Hỗ trợ kiểm tra máy bằng hình ảnh, video qua Zalo, tư vấn báo giá miễn phí. Nếu kiểm tra máy tại nhà, xin quý khách hỗ trợ chi phí đi lại cho kỹ thuật viên. Báo giá trước, bảo hành ghi trên phiếu.
Gọi 0966 770 564Nhắn ZaloCó. Trung tâm chúng tôi hỗ trợ khách hàng kết nối với đơn vị bảo hành chính hãng để được hưởng đầy đủ quyền lợi bảo hành. Hỗ trợ 24 giờ, kể cả ngày nghỉ, lễ, Tết.
Bong tróc do nắng, mồ hôi, hao mòn thường không thuộc bảo hành; lỗi sản xuất da bong sớm ở vị trí không chịu ma sát có thể được xem xét. Hỏi kỹ thời hạn bảo hành phần da khi mua.
Nhiều chính sách chỉ dành cho gia đình. Dùng kinh doanh cường độ cao thường bị loại trừ hoặc có chế độ riêng.
Hư hỏng do vận chuyển như gãy khung, đứt dây thường không được xem là lỗi sản xuất. Nên thuê đơn vị có kinh nghiệm và chụp ảnh trước khi chuyển.
Hãy dùng số in trên phiếu bảo hành, hộp máy. Bài viết không chép số tổng đài vì số có thể thay đổi theo thời gian.
Đặt lịch bất kỳ lúc nào, kể cả ban đêm và ngày lễ, Tết. Kỹ thuật viên khu vực của bạn sẽ gọi xác nhận thời gian và báo giá trước khi tới.
Kỹ thuật viên sẽ gọi tới số để xác nhận thời gian và báo giá trước khi tới.
Yêu cầu được ghi nhận 24/7, kể cả ngày lễ, Tết. Chúng tôi sẽ liên hệ xác nhận trong thời gian sớm nhất.