Linh kiện sửa chữa, thay thế chính hãng Bảo hành sau sửa chữa theo chính sách của hãng
Gọi ngay: 0966.770.564
Chat Zalo Gọi ngay

Bảo hành ghế massage Maxcare tại TP.HCM: tra hạn, gửi yêu cầu đúng kênh hãng

Biên soạn: đội kỹ thuật Trung Tâm NGUYỄN KIM · Kiểm duyệt chuyên môn: kỹ sư điện lạnh (xem văn bằng) · Cập nhật 22/9/2026

Trả lời nhanh

Việc đầu tiên là xác định máy còn hạn hay không. Còn hạn: gửi yêu cầu qua thông tin in trên phiếu bảo hành, hộp máy kèm model, serial, ngày mua. Hết hạn hoặc lỗi không thuộc diện bảo hành: gọi thợ kiểm tra tại nhà, nhận báo giá rồi mới quyết định.

Ảnh minh hoạ: kỹ thuật viên Trung Tâm NGUYỄN KIM kiểm tra ghế massage tại nhà khách hàng
Tóm tắt nhanh
  • Kênh chính thức: thông tin in trên phiếu bảo hành, hộp máy.
  • Ghi lại mã lỗi, hiện tượng và thời điểm xảy ra trước khi rút điện.
  • Hư do va đập, nước, sét, côn trùng hoặc lắp đặt sai thường bị từ chối.
  • Hết hạn hoặc bị từ chối: chọn nơi kiểm tra tại nhà, báo giá trước, ghi phiếu bảo hành.

Bảo hành Maxcare: gửi yêu cầu ở đâu

Kênh hỗ trợ của Maxcare

Chúng tôi chưa đặt đường dẫn vì chưa kiểm chứng được tên miền chính thức hiện hành của Maxcare tại Việt Nam. Hãy dùng thông tin in trên phiếu bảo hành, hộp máy, sách hướng dẫn hoặc hỏi lại nơi bán.

Maxcare là thương hiệu ghế massage và thiết bị sức khỏe bán tại Việt Nam.

Nội dung yêu cầu càng rõ, hãng càng ít phải gọi lại hỏi. Dùng tab 'Soạn tin gửi hãng' bên dưới để không sót thông tin.

Lưu ý riêng với ghế massage Maxcare

Ghế massage Maxcare bán qua showroom và kênh trực tuyến. Khi nhận ghế, kiểm tra toàn bộ chương trình, túi khí và con lăn ngay trong ngày lắp, ghi nhận lỗi với nhân viên giao hàng để tránh tranh chấp về lỗi vận chuyển.

Ảnh minh hoạ dịch vụ sửa ghế massage tại nhà của Trung Tâm NGUYỄN KIM
Bộ công cụ bảo hành ghế massage Maxcare

Tính ngày hết hạn, quyết định nên liên hệ hãng hay gọi thợ, và soạn sẵn tin nhắn gửi hãng.

Chọn ngày mua

Kết quả hiện ngay khi bạn chọn.

Ví dụ đang điền sẵn: máy mua cách đây 20 tháng, phiếu ghi 24 tháng. Thời hạn thực tế theo phiếu bảo hành và chính sách của hãng; có hãng tính theo ngày kích hoạt điện tử, có hãng tính theo ngày mua trên hóa đơn.

Cách biết ghế massage Maxcare còn hạn bảo hành

Bạn không cần gọi ai để biết sơ bộ máy còn hạn hay không:

  • Tem model và serial thường dán ở mặt sau lưng ghế hoặc dưới đệm ngồi gần hộp nguồn; nên chụp lại ngay khi nhận ghế vì vị trí này khó xem sau khi đặt sát tường.
  • Hóa đơn, phiếu giao hàng hoặc tin nhắn kích hoạt cho biết mốc bắt đầu.
  • Phiếu bảo hành ghi thời hạn cho toàn máy và cho linh kiện chính (nếu có).
  • Còn phân vân, hỏi qua kênh chính thức của Maxcare bằng serial.

Ghế massage Maxcare: lỗi nào được nhận, lỗi nào bị từ chối

Cùng một hiện tượng có thể được nhận hoặc bị từ chối tùy nguyên nhân. Vì vậy ảnh chụp tình trạng máy lúc hỏng và lý do ghi trên phiếu rất quan trọng.

Da bọc, vải, đệm mút và remote thường có thời hạn bảo hành ngắn hơn hoặc không bảo hành hao mòn.

Thường được xem xét bảo hành
  • Bo mạch điều khiển hỏng
  • Ghế không lên nguồn dù ổ cắm và dây nguồn bình thường
  • Con lăn lưng không chạy hoặc chạy lệch một bên
  • Chức năng ngả lưng, nâng chân bị kẹt
Thường bị từ chối
  • Thú cưng cào rách, chuột cắn ống khí
  • Người dùng vượt tải trọng cho phép
  • Ghế đặt nơi ẩm, gần cửa sổ bị mưa hắt
  • Tự tháo vỏ, cắt nối dây điện

Hồ sơ và vài bước tự kiểm tra

Mỗi mục dưới đây giúp rút ngắn thời gian xử lý; vài mục cuối là bước tự kiểm tra nhanh trước khi đặt lịch:

  • Ảnh tem sau lưng ghế
  • Hóa đơn, phiếu bảo hành
  • Ảnh toàn bộ ghế và vị trí đặt
  • Video lúc ghế chạy lỗi
  • Kiểm tra công tắc nguồn phía sau ghế
  • Để ghế trở về vị trí ban đầu rồi thử chương trình khác
  • Xem ghế có vật kẹt ở cơ cấu ngả lưng

Ở TP.HCM cần lưu ý gì khi bảo hành ghế massage

Điều kiện thực tế ở TP.HCM

Nhà phố TP.HCM thường đặt ghế massage gần cửa kính hoặc ban công, nắng làm da bọc bong nhanh; chuột ở nhà gần chợ, kênh rạch cũng hay cắn ống khí.

Nhà phố TP.HCM thường đặt thiết bị ở không gian chật như gầm cầu thang, ban công, sân thượng. Kỹ thuật viên của hãng có thể ghi nhận vị trí lắp đặt khi đánh giá nguyên nhân hỏng; chụp lại vị trí đặt máy từ lúc mới lắp giúp bạn có căn cứ nếu bị cho là lắp đặt không phù hợp.

Chi phí sửa ghế massage Maxcare ngoài bảo hành

Ghế cao cấp hỏng motor, bơm khí, board đều đáng sửa; ghế giá rẻ đã bong da toàn bộ và hỏng khung ray nên cân nhắc thay mới.

Hạng mục sửa ghế massage ngoài bảo hànhGiá tham khảo
Sửa lỗi không lên nguồn350.000đ – 800.000đ
Sửa bo mạch điều khiển chính800.000đ – 2.000.000đ
Thay bơm khí, van chia khí800.000đ – 1.600.000đ
Vệ sinh, tra mỡ ray trượt, thay bánh răng mòn700.000đ – 1.500.000đ

Giá tham khảo theo bảng giá chung kỳ T9-T10/2026 của Trung Tâm NGUYỄN KIM, chưa gồm vật tư phát sinh; kỹ thuật viên báo giá cụ thể trước khi làm. Đây không phải giá dịch vụ của hãng.

Máy đã hết bảo hành hoặc bị hãng từ chối?

Máy còn hạn và lỗi thuộc diện bảo hành, chúng tôi hỗ trợ khách hàng kết nối với hãng để được hưởng đầy đủ chính sách bảo hành của họ. Khi cần sửa ngoài, Trung Tâm NGUYỄN KIM có mặt khắp TP.HCM, gồm cả khu vực Bình Dương và Bà Rịa – Vũng Tàu cũ, nhận lịch 24/7 kể cả ngày lễ, Tết. Hỗ trợ kiểm tra máy bằng hình ảnh, video qua Zalo, tư vấn báo giá miễn phí. Nếu kiểm tra máy tại nhà, xin quý khách hỗ trợ chi phí đi lại cho kỹ thuật viên. Báo giá trước, bảo hành ghi trên phiếu.

Gọi 0966 770 564Nhắn Zalo

Câu hỏi thường gặp

Máy còn bảo hành hãng thì trung tâm có hỗ trợ không?

Có. Trung tâm chúng tôi hỗ trợ khách hàng kết nối với đơn vị bảo hành chính hãng để được hưởng đầy đủ quyền lợi bảo hành. Hỗ trợ 24 giờ, kể cả ngày nghỉ, lễ, Tết.

Ghế massage bong da có được bảo hành?

Bong tróc do nắng, mồ hôi, hao mòn thường không thuộc bảo hành; lỗi sản xuất da bong sớm ở vị trí không chịu ma sát có thể được xem xét. Hỏi kỹ thời hạn bảo hành phần da khi mua.

Ghế massage trong spa có được bảo hành hãng?

Nhiều chính sách chỉ dành cho gia đình. Dùng kinh doanh cường độ cao thường bị loại trừ hoặc có chế độ riêng.

Chuyển nhà làm ghế hỏng có được bảo hành?

Hư hỏng do vận chuyển như gãy khung, đứt dây thường không được xem là lỗi sản xuất. Nên thuê đơn vị có kinh nghiệm và chụp ảnh trước khi chuyển.

Số tổng đài bảo hành ghế massage Maxcare là số nào?

Hãy dùng số in trên phiếu bảo hành, hộp máy. Bài viết không chép số tổng đài vì số có thể thay đổi theo thời gian.

Nhận lịch 24/7 · cả ngày lễ, Tết

Đặt lịch sửa chữa tại nhà

Đặt lịch bất kỳ lúc nào, kể cả ban đêm và ngày lễ, Tết. Kỹ thuật viên khu vực của bạn sẽ gọi xác nhận thời gian và báo giá trước khi tới.

  • Báo giá rõ ràng trước khi sửa, bạn đồng ý mới làm
  • Tư vấn, báo giá miễn phí qua Zalo
  • Bảo hành ghi rõ hạng mục trên phiếu dịch vụ

Thông tin đặt lịch

Chỉ mất khoảng 30 giây. Mục có dấu * là bắt buộc.

Thiết bị cần sửa *

Thời gian mong muốn

Thông tin chỉ dùng để liên hệ đặt lịch sửa chữa. Xem chính sách bảo mật. Cần gấp? Gọi 0966 770 564.

Đã nhận yêu cầu của bạn

Kỹ thuật viên sẽ gọi tới số để xác nhận thời gian và báo giá trước khi tới.

Yêu cầu được ghi nhận 24/7, kể cả ngày lễ, Tết. Chúng tôi sẽ liên hệ xác nhận trong thời gian sớm nhất.

Cần gấp? Gọi 0966 770 564

Đặt lịch
Copyright 2026
MST: 40N8002188
Trung tâm Điện Lạnh Nguyễn Kim TP.HCM (trungtamnguyenkim.com) là đơn vị cung cấp dịch vụ sửa chữa thiết bị độc lập. Chúng tôi KHÔNG trực thuộc, KHÔNG được ủy quyền và KHÔNG có bất kỳ mối liên hệ pháp lý nào với Hệ thống Siêu thị Điện máy Nguyễn Kim (nguyenkim.com) hay các trung tâm bảo hành chính hãng của họ. Mọi dịch vụ sửa chữa của chúng tôi là dịch vụ bên thứ ba nhằm đáp ứng nhu cầu khắc phục sự cố nhanh chóng của khách hàng.