Linh kiện sửa chữa, thay thế chính hãng Bảo hành sau sửa chữa theo chính sách của hãng
Gọi ngay: 0966.770.564
Chat Zalo Gọi ngay

Dùng đúng quyền bảo hành ghế massage OKIA ở Buôn Ma Thuột và cách xử lý khi hết hạn

Biên soạn: đội kỹ thuật Trung Tâm NGUYỄN KIM · Kiểm duyệt chuyên môn: kỹ sư điện lạnh (xem văn bằng) · Cập nhật 22/9/2026

Trả lời nhanh

Việc đầu tiên là xác định máy còn hạn hay không. Còn hạn: gửi yêu cầu qua thông tin in trên phiếu bảo hành, hộp máy kèm model, serial, ngày mua. Hết hạn hoặc lỗi không thuộc diện bảo hành: gọi thợ kiểm tra tại nhà, nhận báo giá rồi mới quyết định.

Ảnh minh hoạ: kỹ thuật viên Trung Tâm NGUYỄN KIM kiểm tra ghế massage tại nhà khách hàng
Tóm tắt nhanh
  • Kênh chính thức: thông tin in trên phiếu bảo hành, hộp máy.
  • Chụp tem model, serial và giữ hóa đơn hoặc thông tin kích hoạt trước khi gửi yêu cầu.
  • Không tự tháo máy khi còn hạn để tránh bị từ chối.

Kênh bảo hành chính thức của OKIA

Gửi yêu cầu bảo hành OKIA

Chúng tôi chưa đặt đường dẫn vì chưa kiểm chứng được tên miền chính thức hiện hành của OKIA tại Việt Nam. Hãy dùng thông tin in trên phiếu bảo hành, hộp máy, sách hướng dẫn hoặc hỏi lại nơi bán.

OKIA là thương hiệu ghế massage và thiết bị chăm sóc sức khỏe bán tại Việt Nam.

Nội dung yêu cầu càng rõ, hãng càng ít phải gọi lại hỏi. Dùng tab 'Soạn tin gửi hãng' bên dưới để không sót thông tin.

Điều cần biết riêng về ghế massage OKIA

Ghế massage OKIA ở Buôn Ma Thuột đặt ở phòng khách thông sân nên che nắng và kiểm tra chuột định kỳ. Ống khí bị cắn là lỗi thường bị từ chối.

Ghế massage hiển thị mã lỗi trên remote ở các dòng cao cấp; dòng phổ thông chỉ báo bằng tiếng bíp hoặc dừng chương trình.

Ảnh minh hoạ dịch vụ sửa ghế massage tại nhà của Trung Tâm NGUYỄN KIM

Cách biết ghế massage OKIA còn hạn bảo hành

Có hai thông tin cần tìm: số serial và mốc bắt đầu bảo hành. Tem model và serial thường dán ở mặt sau lưng ghế hoặc dưới đệm ngồi gần hộp nguồn; nên chụp lại ngay khi nhận ghế vì vị trí này khó xem sau khi đặt sát tường.

Mốc bắt đầu thường là ngày trên hóa đơn, ngày kích hoạt điện tử hoặc ngày lắp đặt. Hãy đọc phiếu bảo hành vì linh kiện chính đôi khi có thời hạn riêng, rồi nhập ngày vào công cụ tính hạn bên dưới.

Lưu ý: Ghế massage cần không gian ngả lưng phía sau, ổ cắm có tiếp địa. Lắp ráp phần gác tay, gác chân không đúng dễ kẹt cáp, gãy giắc kết nối.
Bộ công cụ bảo hành ghế massage OKIA

Tính ngày hết hạn, quyết định nên liên hệ hãng hay gọi thợ, và soạn sẵn tin nhắn gửi hãng.

Chọn ngày mua

Kết quả hiện ngay khi bạn chọn.

Ví dụ đang điền sẵn: máy mua cách đây 20 tháng, phiếu ghi 24 tháng. Thời hạn thực tế theo phiếu bảo hành và chính sách của hãng; có hãng tính theo ngày kích hoạt điện tử, có hãng tính theo ngày mua trên hóa đơn.

Ghế massage OKIA: lỗi nào được nhận, lỗi nào bị từ chối

Cùng một hiện tượng có thể được nhận hoặc bị từ chối tùy nguyên nhân. Vì vậy ảnh chụp tình trạng máy lúc hỏng và lý do ghi trên phiếu rất quan trọng.

Da bọc, vải, đệm mút và remote thường có thời hạn bảo hành ngắn hơn hoặc không bảo hành hao mòn.

Thường được xem xét bảo hành
  • Con lăn không di chuyển dọc ray, motor kêu
  • Bơm khí, van chia khí không bơm túi khí
  • Motor ngả lưng, gác chân không hoạt động
  • Chức năng ngả lưng, nâng chân bị kẹt
Thường bị từ chối
  • Người dùng vượt tải trọng cho phép
  • Trẻ em nhảy nhót, ngồi lên tay ghế
  • Ghế đặt nơi ẩm, gần cửa sổ bị mưa hắt
  • Tự tháo vỏ, cắt nối dây điện

Trước khi gọi hãng: chụp gì, kiểm tra gì

Mỗi mục dưới đây giúp rút ngắn thời gian xử lý; vài mục cuối là bước tự kiểm tra nhanh trước khi đặt lịch:

  • Ảnh tem sau lưng ghế
  • Ảnh lớp da, ống khí nếu có hỏng
  • Ảnh toàn bộ ghế và vị trí đặt
  • Video lúc ghế chạy lỗi
  • Kiểm tra công tắc nguồn phía sau ghế
  • Sạc hoặc thay pin remote không dây
  • Xem ghế có vật kẹt ở cơ cấu ngả lưng

Bảo hành ghế massage OKIA ở Buôn Ma Thuột: điều kiện thực tế

Điều kiện thực tế ở Buôn Ma Thuột

Nhà vườn, nhà rộng ở Buôn Ma Thuột thường đặt ghế ở phòng khách thông ra sân, chuột và côn trùng dễ vào khoang ghế, cộng thêm bụi đỏ bám ray trượt mùa khô.

Sau sắp xếp đơn vị hành chính, nhiều xã, phường của Đắk Lắk có tên mới. Khi gửi yêu cầu, ghi cả tên mới, tên cũ quen gọi, thôn hoặc buôn và một mốc dễ tìm như trường học, chợ, nhà văn hóa; gửi thêm định vị khi kỹ thuật viên liên hệ.

Hết bảo hành: sửa ghế massage OKIA có đáng không

Ghế cao cấp hỏng motor, bơm khí, board đều đáng sửa; ghế giá rẻ đã bong da toàn bộ và hỏng khung ray nên cân nhắc thay mới.

Hạng mục sửa ghế massage ngoài bảo hànhGiá tham khảo
Sửa lỗi không lên nguồn350.000đ – 800.000đ
Sửa bo mạch điều khiển chính800.000đ – 2.000.000đ
Thay bơm khí, van chia khí800.000đ – 1.600.000đ
Thay túi khí, ống khí500.000đ – 1.100.000đ
Thay remote, bảng điều khiển450.000đ – 1.200.000đ
Vệ sinh, tra mỡ ray trượt, thay bánh răng mòn700.000đ – 1.500.000đ

Giá tham khảo theo bảng giá chung kỳ T9-T10/2026 của Trung Tâm NGUYỄN KIM, chưa gồm vật tư phát sinh; kỹ thuật viên báo giá cụ thể trước khi làm. Đây không phải giá dịch vụ của hãng.

Máy đã hết bảo hành hoặc bị hãng từ chối?

Máy còn hạn và lỗi thuộc diện bảo hành, chúng tôi hỗ trợ khách hàng kết nối với hãng để được hưởng đầy đủ chính sách bảo hành của họ. Khi cần sửa ngoài, Trung Tâm NGUYỄN KIM có mặt tại Buôn Ma Thuột và các xã, phường tỉnh Đắk Lắk, nhận lịch 24/7 kể cả ngày lễ, Tết. Hỗ trợ kiểm tra máy bằng hình ảnh, video qua Zalo, tư vấn báo giá miễn phí. Nếu kiểm tra máy tại nhà, xin quý khách hỗ trợ chi phí đi lại cho kỹ thuật viên. Báo giá trước, bảo hành ghi trên phiếu.

Gọi 0966 770 564Nhắn Zalo

Câu hỏi thường gặp

Máy còn bảo hành hãng thì trung tâm có hỗ trợ không?

Có. Trung tâm chúng tôi hỗ trợ khách hàng kết nối với đơn vị bảo hành chính hãng để được hưởng đầy đủ quyền lợi bảo hành. Hỗ trợ 24 giờ, kể cả ngày nghỉ, lễ, Tết.

Chuyển nhà ghế massage có cần đơn vị của hãng?

Nên nhờ nơi bán hoặc đơn vị có kinh nghiệm tháo gác tay, gác chân. Gãy giắc, đứt cáp khi tháo lắp thường không được bảo hành.

Ghế massage chạy yếu dần có phải lỗi?

Kiểm tra cường độ đã chọn và nguồn điện. Nếu con lăn, túi khí yếu rõ rệt so với lúc mới mua, báo hãng kiểm tra khi còn hạn.

Nhiều người dùng chung ghế massage có ảnh hưởng bảo hành?

Không ảnh hưởng nếu dùng đúng tải trọng và hướng dẫn. Tránh để trẻ nhỏ tự vận hành hoặc ngồi đè lên bộ phận chuyển động.

Số tổng đài bảo hành ghế massage OKIA là số nào?

Hãy dùng số in trên phiếu bảo hành, hộp máy. Bài viết không chép số tổng đài vì số có thể thay đổi theo thời gian.

OKIA có điểm bảo hành ở Buôn Ma Thuột không?

Danh sách trạm và đối tác dịch vụ thay đổi theo thời gian. Tra trên kênh chính thức của hãng hoặc hỏi nơi bán; hỏi thêm phạm vi phục vụ miễn phí nếu nhà ở xã xa trung tâm.

Trạm gần Buôn Ma Thuột nhất

Trạm Buôn Ma Thuột (Đắk Lắk)

Địa chỉ: 05 Nguyễn Chí Thanh, km3, Phường Tân An, Buôn Ma Thuột, Đắk Lắk

Kỹ thuật viên đi từ trạm này tới tận nhà bạn ở Buôn Ma Thuột; bạn không cần mang máy ra trạm. Nhận lịch 24/7, kể cả lễ, Tết.

Chỉ đường tới trạmGọi 0966 770 564
Nhận lịch 24/7 · cả ngày lễ, Tết

Đặt lịch sửa chữa tại nhà

Đặt lịch bất kỳ lúc nào, kể cả ban đêm và ngày lễ, Tết. Kỹ thuật viên khu vực của bạn sẽ gọi xác nhận thời gian và báo giá trước khi tới.

  • Báo giá rõ ràng trước khi sửa, bạn đồng ý mới làm
  • Tư vấn, báo giá miễn phí qua Zalo
  • Bảo hành ghi rõ hạng mục trên phiếu dịch vụ

Thông tin đặt lịch

Chỉ mất khoảng 30 giây. Mục có dấu * là bắt buộc.

Thiết bị cần sửa *

Thời gian mong muốn

Thông tin chỉ dùng để liên hệ đặt lịch sửa chữa. Xem chính sách bảo mật. Cần gấp? Gọi 0966 770 564.

Đã nhận yêu cầu của bạn

Kỹ thuật viên sẽ gọi tới số để xác nhận thời gian và báo giá trước khi tới.

Yêu cầu được ghi nhận 24/7, kể cả ngày lễ, Tết. Chúng tôi sẽ liên hệ xác nhận trong thời gian sớm nhất.

Cần gấp? Gọi 0966 770 564

Đặt lịch
Copyright 2026
MST: 40N8002188
Trung tâm Điện Lạnh Nguyễn Kim TP.HCM (trungtamnguyenkim.com) là đơn vị cung cấp dịch vụ sửa chữa thiết bị độc lập. Chúng tôi KHÔNG trực thuộc, KHÔNG được ủy quyền và KHÔNG có bất kỳ mối liên hệ pháp lý nào với Hệ thống Siêu thị Điện máy Nguyễn Kim (nguyenkim.com) hay các trung tâm bảo hành chính hãng của họ. Mọi dịch vụ sửa chữa của chúng tôi là dịch vụ bên thứ ba nhằm đáp ứng nhu cầu khắc phục sự cố nhanh chóng của khách hàng.