Bảo hiểm thiết bị điện tử và bảo hành khác nhau thế nào: cái nào chi trả khi máy hỏng do sét, rơi vỡ
Bảo hành xử lý lỗi sản xuất trong thời hạn, thường loại trừ sét, nước, va đập. Bảo hiểm tài sản hoặc bảo hiểm thiết bị có thể chi trả cho một số rủi ro bên ngoài như cháy nổ, sét, rơi vỡ tùy hợp đồng. Hai loại bổ sung cho nhau: khi hãng từ chối vì nguyên nhân bên ngoài, biên bản từ chối là tài liệu quan trọng để yêu cầu bảo hiểm nếu bạn có hợp đồng phù hợp.
- Bảo hành: lỗi sản xuất.
- Bảo hiểm: rủi ro bên ngoài theo hợp đồng.
- Biên bản từ chối bảo hành hỗ trợ hồ sơ bảo hiểm.
- Đọc kỹ loại trừ và mức khấu trừ.
So sánh
| Tiêu chí | Bảo hành | Bảo hiểm tài sản, thiết bị |
|---|---|---|
| Rủi ro | Lỗi sản xuất | Rủi ro theo hợp đồng: cháy, sét, rơi vỡ... |
| Đơn vị chịu trách nhiệm | Hãng, nơi bán | Công ty bảo hiểm |
| Kết quả | Sửa, thay linh kiện, đổi | Chi trả tiền hoặc sửa chữa theo điều khoản |
| Chi phí | Đi kèm sản phẩm | Phí bảo hiểm |
Hồ sơ khi yêu cầu bảo hiểm
- Hợp đồng hoặc giấy chứng nhận bảo hiểm.
- Hóa đơn thiết bị.
- Biên bản kiểm tra ghi nguyên nhân, như biên bản từ chối bảo hành.
- Ảnh, video hiện trường, thời điểm sự cố.
- Báo giá sửa chữa hoặc hóa đơn sửa.
Kết hợp hợp lý
Gia đình có nhiều thiết bị giá trị cao, nhà ở khu vực hay có sét hoặc ngập có thể cân nhắc bảo hiểm nhà ở có quyền lợi thiết bị. Đọc kỹ điều khoản: loại thiết bị được bảo hiểm, khấu hao, mức khấu trừ, thời hạn thông báo sự cố.
Tính ngày hết hạn, quyết định nên liên hệ hãng hay gọi thợ, và soạn sẵn tin nhắn gửi hãng.
Kết quả hiện ngay khi bạn chọn.
Ví dụ đang điền sẵn: máy mua cách đây 20 tháng, phiếu ghi 24 tháng. Thời hạn thực tế theo phiếu bảo hành và chính sách của hãng; có hãng tính theo ngày kích hoạt điện tử, có hãng tính theo ngày mua trên hóa đơn.
Tin nhắn chỉ được soạn trên máy của bạn, không gửi đi đâu. Sửa lại câu chữ cho đúng tình trạng thực tế trước khi gửi. Đính kèm ảnh tem máy, hóa đơn và video lỗi khi gửi.
Máy còn hạn và lỗi thuộc diện bảo hành, chúng tôi hỗ trợ khách hàng kết nối với hãng để được hưởng đầy đủ chính sách bảo hành của họ. Khi cần sửa ngoài, Trung Tâm NGUYỄN KIM có mặt khắp TP.HCM, gồm cả khu vực Bình Dương và Bà Rịa – Vũng Tàu cũ, nhận lịch 24/7 kể cả ngày lễ, Tết. Hỗ trợ kiểm tra máy bằng hình ảnh, video qua Zalo, tư vấn báo giá miễn phí. Nếu kiểm tra máy tại nhà, xin quý khách hỗ trợ chi phí đi lại cho kỹ thuật viên. Báo giá trước, bảo hành ghi trên phiếu.
Gọi 0966 770 564Nhắn ZaloCâu hỏi thường gặp
Máy còn bảo hành hãng thì trung tâm có hỗ trợ không?
Có. Trung tâm chúng tôi hỗ trợ khách hàng kết nối với đơn vị bảo hành chính hãng để được hưởng đầy đủ quyền lợi bảo hành. Hỗ trợ 24 giờ, kể cả ngày nghỉ, lễ, Tết.
Bảo hiểm có yêu cầu sửa ở hãng không?
Tùy công ty bảo hiểm. Hỏi trước khi sửa để không ảnh hưởng quyền yêu cầu.
Thiết bị hết bảo hành có mua bảo hiểm được không?
Nhiều sản phẩm bảo hiểm tài sản không phụ thuộc thời hạn bảo hành; điều kiện cụ thể theo công ty bảo hiểm.
Đơn vị sửa có cung cấp chứng từ cho bảo hiểm không?
Trung Tâm NGUYỄN KIM cung cấp phiếu kiểm tra, báo giá và phiếu sửa chữa ghi rõ lỗi, hạng mục.
- Máy lạnh đã nhờ thợ ngoài sửa hoặc vệ sinh: có mất bảo hành hãng không
- Máy giặt đã nhờ thợ ngoài sửa hoặc vệ sinh: có mất bảo hành hãng không
- Lịch bảo trì máy rửa chén sau khi hết bảo hành: việc tự làm và việc cần thợ
- Mua máy lạnh hàng trưng bày, thanh lý, mở hộp tại TP.HCM: bảo hành còn được bao nhiêu
- Lịch bảo trì máy giặt sau khi hết bảo hành: việc tự làm và việc cần thợ
- Bảo hành máy lạnh Nagakawa tại TP.HCM: tra hạn, gửi yêu cầu đúng kênh hãng và phương án khi hết hạn
- Cẩm nang bảo hành chính hãng TP.HCM