Linh kiện sửa chữa, thay thế chính hãng Bảo hành sau sửa chữa theo chính sách của hãng
Gọi ngay: 0966.770.564
Chat Zalo Gọi ngay

Ghế massage không hoạt động: kiểm tra từ nguồn điện tới board

Biên soạn: đội kỹ thuật Trung Tâm NGUYỄN KIM · Kiểm duyệt chuyên môn: kỹ sư điện lạnh (xem văn bằng) · Cập nhật 15/9/2026

Trả lời nhanh

Ghế massage không hoạt động cần kiểm tra theo thứ tự: ổ cắm có điện không, công tắc nguồn phía sau hoặc bên hông ghế đã bật chưa, dây nối giữa remote và thân ghế có lỏng không, và các cảm biến an toàn có bị kích hoạt không. Rất nhiều ca gọi dịch vụ hoá ra chỉ do công tắc nguồn ở lưng ghế bị gạt tắt hoặc giắc remote lỏng sau khi di chuyển ghế.

Ảnh minh hoạ: kỹ thuật viên Trung Tâm NGUYỄN KIM kiểm tra ghế massage tại nhà khách hàng
Tóm tắt nhanh
  • Kiểm tra công tắc nguồn phía sau ghế trước tiên.
  • Giắc remote lỏng là nguyên nhân rất phổ biến sau khi di chuyển ghế.
  • Cảm biến an toàn kích hoạt làm ghế dừng giữa chừng.
  • Ghế chạy vài phút rồi dừng thường do quá tải hoặc board.
  • Chi phí từng hạng mục có trong bảng bên dưới, theo bảng giá chung kỳ T9-T10/2026.

Sáu bước tự kiểm tra

Làm theo thứ tự, dừng lại khi ghế hoạt động trở lại.

  • Cắm một thiết bị khác vào cùng ổ để xác nhận ổ có điện.
  • Tìm công tắc nguồn ở mặt sau hoặc hông ghế và bật lên.
  • Kiểm tra dây nguồn xem có gãy gập, chuột cắn hoặc cháy đầu phích không.
  • Rút và cắm lại giắc kết nối remote với thân ghế, đảm bảo khớp hết.
  • Kiểm tra ghế có đang ở chế độ khoá trẻ em hoặc chế độ trưng bày không.
  • Rút điện 5 phút rồi cắm lại để reset board.
Cảnh báo an toàn: Nếu phích cắm hoặc dây nguồn có vết cháy, mùi khét, hãy ngắt điện và gọi kỹ thuật viên. Ghế massage có công suất lớn nên sự cố điện ở đây không nên tự xử lý.

Bảng nguyên nhân và chi phí

Chi phí tham khảo tại TP.HCM, gồm công tại nhà.

Hiện tượngNguyên nhânChi phí tham khảo
Không lên nguồn hoàn toànỔ cắm, dây nguồn, cầu chì350.000đ – 800.000đ
Có đèn nhưng không chạyGiắc remote lỏng, remote hỏng450.000đ – 1.200.000đ
Chạy vài phút rồi dừngQuá tải, cảm biến nhiệt ngắt600.000đ – 1.500.000đ
Một số chức năng không chạyMotor hoặc bơm khí hỏng700.000đ – 1.800.000đ
Ghế báo lỗi trên màn hìnhCảm biến vị trí, board800.000đ – 2.000.000đ
Tựa lưng không ngảMotor ngả lưng hoặc cảm biến800.000đ – 1.800.000đ

Giá tham khảo theo bảng giá chung kỳ T9-T10/2026, chưa gồm vật tư phát sinh ngoài hạng mục; kỹ thuật viên báo giá cụ thể trước khi làm.

Ảnh minh hoạ dịch vụ sửa ghế massage tại nhà của Trung Tâm NGUYỄN KIM

Về các cảm biến an toàn

Ghế massage hiện đại có nhiều cảm biến an toàn: cảm biến người ngồi, cảm biến vị trí con lăn, cảm biến giới hạn hành trình tựa lưng và gác chân. Khi một trong số đó báo bất thường, ghế sẽ dừng hoặc không khởi động.

Nguyên nhân hay gặp là có vật cản phía sau lưng ghế khiến tựa lưng không ngả hết hành trình, hoặc gác chân bị chặn. Hãy kéo ghế cách tường ít nhất 40 cm (ghế có cơ chế trượt thì theo khuyến nghị của hãng) và dọn khoảng trống trước khi thử lại.

Nếu đã dọn thông thoáng mà ghế vẫn báo lỗi, cảm biến hoặc dây tín hiệu có thể đã hỏng và cần kỹ thuật viên đo kiểm.

Lưu ý: Ghi lại mã lỗi hiện trên màn hình remote và chụp tem model ở mặt sau ghế. Hai thông tin này giúp kỹ thuật viên chuẩn bị đúng linh kiện ngay lần đầu.
Cần kỹ thuật viên kiểm tra ghế massage tận nhà?

Có mặt khắp TP.HCM, gồm cả khu vực Bình Dương và Bà Rịa – Vũng Tàu cũ. Hỗ trợ kiểm tra máy bằng hình ảnh, video qua Zalo, tư vấn báo giá miễn phí. Nếu kiểm tra máy tại nhà, xin quý khách hỗ trợ chi phí đi lại cho kỹ thuật viên. Báo giá trước khi làm, bảo hành ghi rõ trên phiếu.

Gọi 0966 770 564Nhắn Zalo

Câu hỏi thường gặp

Máy còn bảo hành hãng thì trung tâm có hỗ trợ không?

Có. Trung tâm chúng tôi hỗ trợ khách hàng kết nối với đơn vị bảo hành chính hãng để được hưởng đầy đủ quyền lợi bảo hành. Hỗ trợ 24 giờ, kể cả ngày nghỉ, lễ, Tết.

Ghế massage có cần ổ cắm riêng không?

Nên có ổ riêng với dây đủ tiết diện, vì ghế có công suất lớn và các motor khởi động đồng thời. Dùng chung ổ nối dài cũ dễ gây sụt áp và nóng ổ cắm.

Ghế chạy được một lúc rồi tự dừng là sao?

Thường là cơ chế bảo vệ quá nhiệt hoạt động sau khi ghế chạy liên tục. Nếu dừng sớm bất thường thì có thể motor đang quá tải hoặc board lỗi.

Remote ghế massage hỏng có thay được không?

Có, nhưng phải đúng model vì giao thức điều khiển khác nhau giữa các dòng. Gửi ảnh tem model để kỹ thuật viên tra giúp.

Ghế massage cũ không rõ thương hiệu có sửa được không?

Các lỗi cơ khí, motor và nguồn thường vẫn xử lý được. Khó khăn nằm ở board và remote vì không có linh kiện thay thế theo model.

Sửa tại nhà được không?

Đa số hạng mục xử lý tại nhà vì ghế rất nặng, khó vận chuyển. Hỗ trợ kiểm tra máy bằng hình ảnh, video qua Zalo, tư vấn báo giá miễn phí. Nếu kiểm tra máy tại nhà, xin quý khách hỗ trợ chi phí đi lại cho kỹ thuật viên.

Nhận lịch 24/7 · cả ngày lễ, Tết

Đặt lịch sửa chữa tại nhà

Đặt lịch bất kỳ lúc nào, kể cả ban đêm và ngày lễ, Tết. Kỹ thuật viên khu vực của bạn sẽ gọi xác nhận thời gian và báo giá trước khi tới.

  • Báo giá rõ ràng trước khi sửa, bạn đồng ý mới làm
  • Tư vấn, báo giá miễn phí qua Zalo
  • Bảo hành ghi rõ hạng mục trên phiếu dịch vụ

Thông tin đặt lịch

Chỉ mất khoảng 30 giây. Mục có dấu * là bắt buộc.

Thiết bị cần sửa *

Thời gian mong muốn

Thông tin chỉ dùng để liên hệ đặt lịch sửa chữa. Xem chính sách bảo mật. Cần gấp? Gọi 0966 770 564.

Đã nhận yêu cầu của bạn

Kỹ thuật viên sẽ gọi tới số để xác nhận thời gian và báo giá trước khi tới.

Yêu cầu được ghi nhận 24/7, kể cả ngày lễ, Tết. Chúng tôi sẽ liên hệ xác nhận trong thời gian sớm nhất.

Cần gấp? Gọi 0966 770 564

Đặt lịch
Copyright 2026
MST: 40N8002188
Trung tâm Điện Lạnh Nguyễn Kim TP.HCM (trungtamnguyenkim.com) là đơn vị cung cấp dịch vụ sửa chữa thiết bị độc lập. Chúng tôi KHÔNG trực thuộc, KHÔNG được ủy quyền và KHÔNG có bất kỳ mối liên hệ pháp lý nào với Hệ thống Siêu thị Điện máy Nguyễn Kim (nguyenkim.com) hay các trung tâm bảo hành chính hãng của họ. Mọi dịch vụ sửa chữa của chúng tôi là dịch vụ bên thứ ba nhằm đáp ứng nhu cầu khắc phục sự cố nhanh chóng của khách hàng.