Ghế massage không hoạt động cần kiểm tra theo thứ tự: ổ cắm có điện không, công tắc nguồn phía sau hoặc bên hông ghế đã bật chưa, dây nối giữa remote và thân ghế có lỏng không, và các cảm biến an toàn có bị kích hoạt không. Rất nhiều ca gọi dịch vụ hoá ra chỉ do công tắc nguồn ở lưng ghế bị gạt tắt hoặc giắc remote lỏng sau khi di chuyển ghế.
Làm theo thứ tự, dừng lại khi ghế hoạt động trở lại.
Chi phí tham khảo tại TP.HCM, gồm công tại nhà.
| Hiện tượng | Nguyên nhân | Chi phí tham khảo |
|---|---|---|
| Không lên nguồn hoàn toàn | Ổ cắm, dây nguồn, cầu chì | 350.000đ – 800.000đ |
| Có đèn nhưng không chạy | Giắc remote lỏng, remote hỏng | 450.000đ – 1.200.000đ |
| Chạy vài phút rồi dừng | Quá tải, cảm biến nhiệt ngắt | 600.000đ – 1.500.000đ |
| Một số chức năng không chạy | Motor hoặc bơm khí hỏng | 700.000đ – 1.800.000đ |
| Ghế báo lỗi trên màn hình | Cảm biến vị trí, board | 800.000đ – 2.000.000đ |
| Tựa lưng không ngả | Motor ngả lưng hoặc cảm biến | 800.000đ – 1.800.000đ |
Giá tham khảo theo bảng giá chung kỳ T9-T10/2026, chưa gồm vật tư phát sinh ngoài hạng mục; kỹ thuật viên báo giá cụ thể trước khi làm.
Ghế massage hiện đại có nhiều cảm biến an toàn: cảm biến người ngồi, cảm biến vị trí con lăn, cảm biến giới hạn hành trình tựa lưng và gác chân. Khi một trong số đó báo bất thường, ghế sẽ dừng hoặc không khởi động.
Nguyên nhân hay gặp là có vật cản phía sau lưng ghế khiến tựa lưng không ngả hết hành trình, hoặc gác chân bị chặn. Hãy kéo ghế cách tường ít nhất 40 cm (ghế có cơ chế trượt thì theo khuyến nghị của hãng) và dọn khoảng trống trước khi thử lại.
Nếu đã dọn thông thoáng mà ghế vẫn báo lỗi, cảm biến hoặc dây tín hiệu có thể đã hỏng và cần kỹ thuật viên đo kiểm.
Có mặt khắp TP.HCM, gồm cả khu vực Bình Dương và Bà Rịa – Vũng Tàu cũ. Hỗ trợ kiểm tra máy bằng hình ảnh, video qua Zalo, tư vấn báo giá miễn phí. Nếu kiểm tra máy tại nhà, xin quý khách hỗ trợ chi phí đi lại cho kỹ thuật viên. Báo giá trước khi làm, bảo hành ghi rõ trên phiếu.
Gọi 0966 770 564Nhắn ZaloCó. Trung tâm chúng tôi hỗ trợ khách hàng kết nối với đơn vị bảo hành chính hãng để được hưởng đầy đủ quyền lợi bảo hành. Hỗ trợ 24 giờ, kể cả ngày nghỉ, lễ, Tết.
Nên có ổ riêng với dây đủ tiết diện, vì ghế có công suất lớn và các motor khởi động đồng thời. Dùng chung ổ nối dài cũ dễ gây sụt áp và nóng ổ cắm.
Thường là cơ chế bảo vệ quá nhiệt hoạt động sau khi ghế chạy liên tục. Nếu dừng sớm bất thường thì có thể motor đang quá tải hoặc board lỗi.
Có, nhưng phải đúng model vì giao thức điều khiển khác nhau giữa các dòng. Gửi ảnh tem model để kỹ thuật viên tra giúp.
Các lỗi cơ khí, motor và nguồn thường vẫn xử lý được. Khó khăn nằm ở board và remote vì không có linh kiện thay thế theo model.
Đa số hạng mục xử lý tại nhà vì ghế rất nặng, khó vận chuyển. Hỗ trợ kiểm tra máy bằng hình ảnh, video qua Zalo, tư vấn báo giá miễn phí. Nếu kiểm tra máy tại nhà, xin quý khách hỗ trợ chi phí đi lại cho kỹ thuật viên.
Đặt lịch bất kỳ lúc nào, kể cả ban đêm và ngày lễ, Tết. Kỹ thuật viên khu vực của bạn sẽ gọi xác nhận thời gian và báo giá trước khi tới.
Kỹ thuật viên sẽ gọi tới số để xác nhận thời gian và báo giá trước khi tới.
Yêu cầu được ghi nhận 24/7, kể cả ngày lễ, Tết. Chúng tôi sẽ liên hệ xác nhận trong thời gian sớm nhất.