Ghế massage ở vùng điện yếu dễ báo lỗi vì ghế có nhiều motor và bơm khí khởi động gần như đồng thời, nên dòng khởi động cao hơn nhiều so với dòng chạy ổn định. Ở vùng ven và các khu vực xa trung tâm của Đắk Lắk, nơi điện áp sụt vào giờ cao điểm, đây là lý do ghế có thể không khởi động được hoặc chạy yếu vào buổi tối trong khi ban ngày vẫn bình thường.
Việc này quyết định bạn cần xử lý nguồn điện hay sửa ghế.
| Hiện tượng | Khả năng cao là | Việc cần làm |
|---|---|---|
| Yếu hoặc không chạy vào buổi tối, sáng bình thường | Sụt áp giờ cao điểm | Đo điện áp, lắp ổn áp |
| Không lên nguồn hoàn toàn mọi lúc | Ổ cắm, dây nguồn, cầu chì | Kiểm tra nguồn cấp |
| Có đèn nhưng không chạy | Giắc remote lỏng, remote hỏng | Cắm lại giắc, thử remote |
| Chạy vài phút rồi dừng | Bảo vệ quá nhiệt hoặc quá tải | Kiểm tra thông thoáng, gọi thợ |
| Một chức năng không chạy | Motor hoặc bơm khí | Cần kỹ thuật viên |
| Đèn trong nhà tối đi khi bật ghế | Đường dây không đủ tải | Nâng cấp dây, aptomat riêng |
Ba việc nên làm, tốt nhất là trước khi đưa ghế về nhà.
Nếu ghế hiển thị mã lỗi, hãy chụp lại màn hình remote cùng tem model ở mặt sau ghế. Hai thông tin này giúp kỹ thuật viên tra đúng và chuẩn bị linh kiện, điều đặc biệt quan trọng khi nhà ở xa trung tâm.
Trước khi gọi, hãy thử ba việc đơn giản: kiểm tra công tắc nguồn phía sau hoặc bên hông ghế, rút và cắm lại giắc kết nối remote, và kéo ghế cách tường đủ xa để tựa lưng ngả hết hành trình. Vật cản phía sau khiến cảm biến an toàn kích hoạt và ghế dừng.
Nếu đã loại trừ hết mà ghế vẫn không hoạt động, cần kỹ thuật viên đo kiểm.
Có mặt tại TP. Buôn Ma Thuột và các xã, phường tỉnh Đắk Lắk. Hỗ trợ kiểm tra máy bằng hình ảnh, video qua Zalo, tư vấn báo giá miễn phí. Nếu kiểm tra máy tại nhà, xin quý khách hỗ trợ chi phí đi lại cho kỹ thuật viên. Báo giá trước khi làm, bảo hành ghi rõ trên phiếu.
Gọi 0966 770 564Nhắn ZaloCó. Trung tâm chúng tôi hỗ trợ khách hàng kết nối với đơn vị bảo hành chính hãng để được hưởng đầy đủ quyền lợi bảo hành. Hỗ trợ 24 giờ, kể cả ngày nghỉ, lễ, Tết.
Nên có, vì ghế có nhiều motor khởi động đồng thời nên dòng khởi động cao. Dùng chung ổ với thiết bị công suất lớn dễ gây sụt áp và nóng ổ cắm.
Có thể là nguồn điện, cũng có thể là bánh răng mòn hoặc bơm khí yếu. Hãy kiểm tra xem hiện tượng có theo khung giờ không, đó là manh mối quan trọng.
Chọn công suất dư đáng kể so với tem ghế, vì dòng khởi động cao hơn nhiều dòng chạy. Nếu nối thêm thiết bị khác thì phải cộng dồn.
Ghế sẽ dừng ở vị trí bất kỳ. Khi có điện lại, hãy dùng nút đưa ghế về vị trí gốc trước khi chạy chương trình mới.
Có, đa số hạng mục xử lý tại nhà vì ghế rất nặng. Gửi ảnh mã lỗi và tem model qua Zalo 0966 770 564 để được chuẩn bị linh kiện.
Đặt lịch bất kỳ lúc nào, kể cả ban đêm và ngày lễ, Tết. Kỹ thuật viên khu vực của bạn sẽ gọi xác nhận thời gian và báo giá trước khi tới.
Kỹ thuật viên sẽ gọi tới số để xác nhận thời gian và báo giá trước khi tới.
Yêu cầu được ghi nhận 24/7, kể cả ngày lễ, Tết. Chúng tôi sẽ liên hệ xác nhận trong thời gian sớm nhất.