Mã lỗi máy lạnh Casper: bảng tra và hướng xử lý
Mã lỗi máy lạnh Casper khác nhau giữa các dòng máy, nên việc đầu tiên là xác định máy nhà bạn thuộc dòng nào. Trên dòng inverter treo tường theo bảng của hãng, nhóm E1 đến E5 là cảm biến, quạt dàn lạnh và kết nối hai dàn, còn nhóm F0 đến FA là quạt dàn nóng, mạch công suất IPM, PFC, máy nén và bảo vệ điện áp. Dòng âm trần dùng bảng riêng, ví dụ E4 là lỗi bơm thoát nước ngưng và E6 là mất pha, ngược pha.
- Cùng một mã có thể mang nghĩa khác nhau giữa các dòng Casper.
- Inverter treo tường: E5 là lỗi kết nối cục nóng và cục lạnh.
- Nhóm F: quạt dàn nóng, IPM, PFC, máy nén, bảo vệ điện áp cao thấp.
- Âm trần: E0 thiếu gas, E4 bơm nước ngưng, E9 bảo vệ áp suất.
- Chụp mã lỗi và tem model để tra đúng bảng của dòng máy.
Bảng mã lỗi Casper theo từng dòng máy
Hai bảng dưới lấy theo bảng mã lỗi do Casper công bố. Với dòng treo tường thường (không inverter) và dòng tủ đứng, hãng dùng bảng khác, hãy đối chiếu sách hướng dẫn đi kèm máy.
| Mã (inverter treo tường) | Ý nghĩa theo hãng | Việc tự kiểm tra | Chi phí tham khảo |
|---|---|---|---|
| E1 | Lỗi cảm biến nhiệt độ phòng | Không, cần thợ | 450.000 – 750.000đ |
| E2 | Lỗi cảm biến dàn nóng | Không, cần thợ | 450.000 – 750.000đ |
| E3 | Lỗi cảm biến dàn lạnh | Không, cần thợ | 450.000 – 750.000đ |
| E4 | Lỗi động cơ quạt dàn lạnh | Kiểm tra lồng sóc có vật kẹt | 700.000đ – 1.450.000đ |
| E5 | Lỗi kết nối cục nóng và cục lạnh | Kiểm tra dây tín hiệu bị chuột cắn | 700.000đ – 1.800.000đ |
| F0 | Lỗi động cơ quạt dàn nóng | Kiểm tra vật cản, tổ chuột | 700.000đ – 1.450.000đ |
| F1 / F2 | Lỗi phần IPM / phần PFC | Không, cần thợ | 700.000đ – 1.800.000đ |
| F3 / F5 | Lỗi máy nén / bảo vệ máy nén | Vệ sinh dàn nóng, dọn thoáng | 700.000đ – 1.800.000đ |
| F7 | Bảo vệ điện áp cao, thấp | Đo điện áp tại ổ cắm, cân nhắc ổn áp | 700.000đ – 1.800.000đ |
Giá tham khảo theo bảng giá chung kỳ T9-T10/2026, chưa gồm vật tư phát sinh ngoài hạng mục; kỹ thuật viên báo giá cụ thể trước khi làm.
Mã lỗi Casper dòng âm trần
Dòng âm trần hay được lắp ở quán cà phê, văn phòng và dùng bảng mã riêng.
| Mã (âm trần) | Ý nghĩa theo hãng |
|---|---|
| E0 | Lỗi thiếu môi chất lạnh (gas) |
| E1 | Lỗi cảm biến nhiệt độ trong nhà |
| E2 | Lỗi cảm biến dàn ngoài nhà |
| E3 | Lỗi cảm biến dàn trong nhà |
| E4 | Lỗi hệ thống bơm thoát nước ngưng |
| E5 | Lỗi kết nối tín hiệu điều khiển |
| E6 | Lỗi mất pha, ngược pha cục nóng |
| E9 | Bảo vệ áp suất cao, thấp |
Hai nguyên nhân đặc thù ở Đắk Lắk
Mã báo mất giao tiếp giữa hai dàn ở khu vực này khá thường gặp, và nguyên nhân không phải lúc nào cũng là board. Rất nhiều ca là do dây tín hiệu chạy ngoài trời bị chuột cắn hoặc bị côn trùng làm tổ quanh đầu nối, đặc biệt ở nhà vườn và nhà gần rẫy.
Nhóm mã bảo vệ quá dòng và điện áp bất thường lại hay xuất hiện ở vùng ven và các xã xa trung tâm, nơi điện áp sụt mạnh vào giờ cao điểm hoặc trong mùa vụ khi máy xay, máy sấy nông sản hoạt động. Trường hợp này, giải pháp lâu dài là ổn áp chứ không chỉ sửa máy.
- Kiểm tra dây tín hiệu giữa hai dàn xem có vết cắn, tróc vỏ.
- Mở nắp hộp đấu dây ở dàn nóng xem có kiến làm tổ không.
- Đo điện áp tại ổ cắm vào giờ cao điểm buổi tối.
- Kiểm tra dàn nóng có bị bụi bazan bám dày hoặc bị che chắn không.
Khi nào cần thay board
Không phải mọi mã lỗi đều dẫn tới thay board. Kỹ thuật viên cần đo từng cảm biến, kiểm tra dây tín hiệu và nguồn cấp trước khi kết luận.
Chỉ khi các cảm biến đo ra bình thường, dây dẫn nguyên vẹn, nguồn điện ổn định mà mã vẫn tái hiện thì mới nghi board. Ngay cả lúc đó, nhiều board vẫn sửa được với chi phí thấp hơn thay mới.
Bạn nên yêu cầu kỹ thuật viên nói rõ đã đo những gì và kết quả ra sao trước khi đồng ý phương án thay board.
Lưu ý: Nếu máy còn bảo hành và lỗi thuộc diện bảo hành, chúng tôi hỗ trợ khách hàng kết nối với hãng để được hưởng đầy đủ chính sách bảo hành của họ. Trung Tâm NGUYỄN KIM không phải trung tâm bảo hành của hãng. Việc tháo máy bởi đơn vị ngoài có thể làm mất quyền lợi bảo hành.
Có mặt tại TP. Buôn Ma Thuột và các xã, phường tỉnh Đắk Lắk. Hỗ trợ kiểm tra máy bằng hình ảnh, video qua Zalo, tư vấn báo giá miễn phí. Nếu kiểm tra máy tại nhà, xin quý khách hỗ trợ chi phí đi lại cho kỹ thuật viên. Báo giá trước khi làm, bảo hành ghi rõ trên phiếu.
Gọi 0966 770 564Nhắn ZaloCâu hỏi thường gặp
Máy còn bảo hành hãng thì trung tâm có hỗ trợ không?
Có. Trung tâm chúng tôi hỗ trợ khách hàng kết nối với đơn vị bảo hành chính hãng để được hưởng đầy đủ quyền lợi bảo hành. Hỗ trợ 24 giờ, kể cả ngày nghỉ, lễ, Tết.
Reset máy lạnh Casper thế nào?
Ngắt aptomat của máy khoảng 10 phút rồi bật lại. Nếu mã lỗi không tái hiện trong 24 giờ thì đó chỉ là lỗi nhất thời.
Máy báo lỗi mất giao tiếp có phải thay board không?
Không nhất thiết. Rất nhiều ca là do dây tín hiệu bị chuột cắn hoặc đầu nối bị oxy hoá, chi phí thấp hơn nhiều so với thay board.
Máy báo lỗi vào buổi tối rồi sáng lại bình thường?
Đây là dấu hiệu điển hình của sụt áp giờ cao điểm. Nên đo điện áp tại ổ cắm và cân nhắc lắp ổn áp cho khu vực.
Máy lạnh Casper có dễ tìm linh kiện không?
Đây là thương hiệu phổ biến nên linh kiện thông dụng thường có sẵn. Với board theo model, kỹ thuật viên sẽ tra mã và báo thời gian nếu phải đặt.
Có nhận sửa ở các xã xa trong tỉnh Đắk Lắk không?
Có. Kỹ thuật viên phục vụ TP. Buôn Ma Thuột và các xã, phường trong tỉnh. Gọi 0966 770 564.
- Mã lỗi máy lạnh Mitsubishi: cách đọc nhóm E, P, U
- Côn trùng, chuột làm tổ trong dàn nóng máy lạnh: xử lý và phòng ngừa
- Điện áp yếu ở vùng ven Buôn Ma Thuột hại đồ điện ra sao
- Máy lạnh inverter hay máy cơ cho nhà ở Đắk Lắk?
- Máy lạnh cho văn phòng nhỏ ở Buôn Ma Thuột
- Sửa máy lạnh tại nhà Buôn Ma Thuột: bảng giá và quy trình
- Thư viện kiến thức sửa chữa Buôn Ma Thuột