Gọi ngay: 0966.770.564
Chat Zalo Gọi ngay

Trang chủKiến thức sửa chữa Buôn Ma Thuột › Mã lỗi máy lạnh Casper: bảng tra và hướng xử lý

Mã lỗi máy lạnh Casper: bảng tra và hướng xử lý

Kỹ thuật viên Trung Tâm NGUYỄN KIM biên soạn · Cập nhật tháng 9/2026 · Hotline 24/7: 0966 770 564

Trả lời nhanh

Máy lạnh Casper hiển thị mã lỗi trực tiếp trên màn hình dàn lạnh, thường bắt đầu bằng chữ E hoặc F. Nhóm E phần lớn liên quan tới cảm biến nhiệt độ và giao tiếp giữa hai dàn, còn nhóm F thường liên quan tới mạch bảo vệ và quạt. Trước khi gọi thợ, hãy ngắt aptomat mười phút rồi bật lại; nếu mã tái hiện thì đó là hư hỏng phần cứng thật sự.

Màn hình dàn lạnh máy lạnh Casper hiển thị mã lỗi

Màn hình dàn lạnh máy lạnh Casper hiển thị mã lỗi

Tóm tắt nhanh
  • Mã hiển thị trực tiếp trên màn hình dàn lạnh.
  • Nhóm E thiên về cảm biến và giao tiếp hai dàn.
  • Nhóm F thiên về bảo vệ và quạt.
  • Reset bằng cách ngắt aptomat 10 phút để loại trừ lỗi nhất thời.
  • Chi phí phổ biến 500.000đ – 1.800.000đ.

Bảng tra mã thường gặp

Ý nghĩa dưới đây là các trường hợp thường gặp trong thực tế sửa chữa. Ký hiệu có thể khác giữa các dòng, hãy đối chiếu sách hướng dẫn của máy.

Ý nghĩa thường gặpViệc tự kiểm traChi phí tham khảo
E1Cảm biến nhiệt độ phòngKhông, cần thợ550.000đ – 1.000.000đ
E2Cảm biến dàn lạnhKhông, cần thợ550.000đ – 1.100.000đ
E3Cảm biến dàn nóngKhông, cần thợ600.000đ – 1.200.000đ
E4Cảm biến đường ống xả máy nénKhông, cần thợ600.000đ – 1.300.000đ
E5Bảo vệ quá dòng hoặc điện áp bất thườngKiểm tra nguồn điện, ổn áp700.000đ – 1.800.000đ
E6Mất giao tiếp giữa dàn lạnh và dàn nóngKiểm tra dây tín hiệu bị chuột cắn500.000đ – 1.400.000đ
E8Bảo vệ quá tải, quá nhiệtVệ sinh dàn nóng, dọn thoáng450.000đ – 1.500.000đ
F1, F2Lỗi quạt hoặc mạch điều khiển quạtKiểm tra vật cản, tổ chuột600.000đ – 1.300.000đ
Cảnh báo an toàn: Bảng trên mang tính tham khảo theo nhóm. Với model cụ thể, sách hướng dẫn đi kèm máy là căn cứ chính xác. Hãy chụp mã lỗi và tem model rồi gửi trước cho kỹ thuật viên.

Hai nguyên nhân đặc thù ở Đắk Lắk

Mã báo mất giao tiếp giữa hai dàn ở khu vực này khá thường gặp, và nguyên nhân không phải lúc nào cũng là board. Rất nhiều ca là do dây tín hiệu chạy ngoài trời bị chuột cắn hoặc bị côn trùng làm tổ quanh đầu nối, đặc biệt ở nhà vườn và nhà gần rẫy.

Nhóm mã bảo vệ quá dòng và điện áp bất thường lại hay xuất hiện ở vùng ven và các huyện, nơi điện áp sụt mạnh vào giờ cao điểm hoặc trong mùa vụ khi máy xay, máy sấy nông sản hoạt động. Trường hợp này, giải pháp lâu dài là ổn áp chứ không chỉ sửa máy.

  • Kiểm tra dây tín hiệu giữa hai dàn xem có vết cắn, tróc vỏ.
  • Mở nắp hộp đấu dây ở dàn nóng xem có kiến làm tổ không.
  • Đo điện áp tại ổ cắm vào giờ cao điểm buổi tối.
  • Kiểm tra dàn nóng có bị bụi bazan bám dày hoặc bị che chắn không.
Kiểm tra dây tín hiệu giữa dàn lạnh và dàn nóng máy lạnh Casper

Kiểm tra dây tín hiệu giữa dàn lạnh và dàn nóng máy lạnh Casper

Khi nào cần thay board

Không phải mọi mã lỗi đều dẫn tới thay board. Kỹ thuật viên cần đo từng cảm biến, kiểm tra dây tín hiệu và nguồn cấp trước khi kết luận.

Chỉ khi các cảm biến đo ra bình thường, dây dẫn nguyên vẹn, nguồn điện ổn định mà mã vẫn tái hiện thì mới nghi board. Ngay cả lúc đó, nhiều board vẫn sửa được với chi phí thấp hơn thay mới.

Bạn nên yêu cầu kỹ thuật viên nói rõ đã đo những gì và kết quả ra sao trước khi đồng ý phương án thay board.

Lưu ý: Nếu máy còn trong thời hạn bảo hành hãng, hãy liên hệ trung tâm bảo hành chính hãng trước. Việc tháo máy bởi đơn vị ngoài có thể làm mất quyền lợi bảo hành.
Cần thợ kiểm tra tận nhà?

Kiểm tra và báo giá miễn phí tại TP. Buôn Ma Thuột và các huyện Đắk Lắk. Khách đồng ý mới sửa, bảo hành ghi rõ trên phiếu.

Gọi 0966 770 564Nhắn Zalo

Câu hỏi thường gặp

Reset máy lạnh Casper thế nào?

Ngắt aptomat của máy khoảng 10 phút rồi bật lại. Nếu mã lỗi không tái hiện trong 24 giờ thì đó chỉ là lỗi nhất thời.

Máy báo lỗi mất giao tiếp có phải thay board không?

Không nhất thiết. Rất nhiều ca là do dây tín hiệu bị chuột cắn hoặc đầu nối bị oxy hoá, chi phí thấp hơn nhiều so với thay board.

Máy báo lỗi vào buổi tối rồi sáng lại bình thường?

Đây là dấu hiệu điển hình của sụt áp giờ cao điểm. Nên đo điện áp tại ổ cắm và cân nhắc lắp ổn áp cho khu vực.

Máy lạnh Casper có dễ tìm linh kiện không?

Đây là thương hiệu phổ biến nên linh kiện thông dụng thường có sẵn. Với board theo model, kỹ thuật viên sẽ tra mã và báo thời gian nếu phải đặt.

Nhận sửa ở các huyện của Đắk Lắk không?

Có. Kỹ thuật viên phục vụ TP. Buôn Ma Thuột và các huyện, thị xã trong tỉnh. Gọi 0966 770 564 hoặc 0334 461 011.

Copyright 2026
MST: 40N8002188
Trung tâm Điện Lạnh Nguyễn Kim TP.HCM (trungtamnguyenkim.com) là đơn vị cung cấp dịch vụ sửa chữa thiết bị độc lập. Chúng tôi KHÔNG trực thuộc, KHÔNG được ủy quyền và KHÔNG có bất kỳ mối liên hệ pháp lý nào với Hệ thống Siêu thị Điện máy Nguyễn Kim (nguyenkim.com) hay các trung tâm bảo hành chính hãng của họ. Mọi dịch vụ sửa chữa của chúng tôi là dịch vụ bên thứ ba nhằm đáp ứng nhu cầu khắc phục sự cố nhanh chóng của khách hàng.