Gọi hoặc nhắn Zalo ảnh lỗi, kỹ thuật viên tới tận nhà kiểm tra tivi FFalcon, giải thích nguyên nhân và báo giá; bạn đồng ý mới sửa. Hỗ trợ kiểm tra máy bằng hình ảnh, video qua Zalo, tư vấn báo giá miễn phí. Nếu kiểm tra máy tại nhà, xin quý khách hỗ trợ chi phí đi lại cho kỹ thuật viên. Nhận lịch 24/7, kể cả lễ, Tết.
FFalcon là thương hiệu tivi thông minh thuộc hệ sinh thái của TCL, hướng tới phân khúc giá dễ tiếp cận.
Nhiều tivi báo lỗi bằng số lần nháy đèn nguồn. Đếm số lần nháy trong một chu kỳ và ghi vào yêu cầu bảo hành giúp phân biệt lỗi nguồn, đèn nền hay bo xử lý.
Giá dưới đây để bạn hình dung trước; con số cụ thể có sau khi kiểm tra.
| Hạng mục | Giá tham khảo | Bảo hành |
|---|---|---|
| Kiểm tra qua hình ảnh, video Zalo | Miễn phí | Tư vấn, báo giá miễn phí |
| Kiểm tra tại nhà | Quý khách hỗ trợ chi phí đi lại cho kỹ thuật viên | Không áp dụng |
| Sửa tivi không lên nguồn | 380.000đ - 900.000đ | 6 tháng |
| Sửa lỗi có tiếng không hình | 520.000đ – 1.160.000đ | 6 tháng |
| Sửa lỗi không bắt được wifi, mạng | 230.000đ – 600.000đ | 3 tháng |
| Sửa bo mạch chính (lỗi Smart TV, kết nối) | 520.000đ – 1.450.000đ | 6 tháng |
| Thay đèn LED nền (backlight) | Từ 1.160.000đ | 6 – 12 tháng |
| Thay màn hình tivi | Báo giá sau kiểm tra | Theo linh kiện |
Giá theo bảng giá chung kỳ T9-T10/2026 của Trung Tâm NGUYỄN KIM, đã gồm công tại nhà cho thiết bị dân dụng phổ thông; linh kiện theo model được báo trước khi thay.
Mỗi hiện tượng có thể do nhiều nguyên nhân, nên kỹ thuật viên phải đo kiểm trước khi kết luận. Những lỗi dưới đây gặp nhiều nhất:
Thường do board nguồn, tụ phồng hoặc dải đèn nền. Cách đèn nguồn nháy cho biết khối hỏng, kỹ thuật viên đo trước khi báo giá.
Sọc mảnh, chập chờn khi gõ nhẹ viền thường do cáp hoặc IC driver và sửa được; sọc dày đều theo cụm có thể do tấm nền.
Soi đèn đầu remote bằng camera điện thoại khi bấm: có ánh sáng thì remote tốt, lỗi ở mắt nhận trên tivi. Không có ánh sáng thì thay pin hoặc remote.
Thường do ngày giờ trên tivi sai, bộ nhớ đầy hoặc phiên bản phần mềm cũ. Cập nhật phần mềm, xóa dữ liệu ứng dụng giải quyết phần lớn trường hợp.
Lưu ý: Nếu tivi FFalcon còn bảo hành và lỗi thuộc diện bảo hành, chúng tôi hỗ trợ khách hàng kết nối với hãng để được hưởng đầy đủ chính sách bảo hành của họ. Trung Tâm NGUYỄN KIM không phải trung tâm bảo hành của FFalcon.
Chúng tôi phục vụ 168 phường, xã, đặc khu của TP.HCM mới, gồm cả khu vực Bình Dương và Bà Rịa – Vũng Tàu cũ. Nội thành thường có mặt trong ngày; khu vực xa hẹn khung giờ cụ thể khi đặt lịch.
Có mặt khắp TP.HCM, gồm cả khu vực Bình Dương và Bà Rịa – Vũng Tàu cũ. Nhận lịch 24/7, kể cả ngày lễ, Tết. Hỗ trợ kiểm tra máy bằng hình ảnh, video qua Zalo, tư vấn báo giá miễn phí. Nếu kiểm tra máy tại nhà, xin quý khách hỗ trợ chi phí đi lại cho kỹ thuật viên. Báo giá trước khi làm, bảo hành ghi rõ trên phiếu.
Gọi 0966 770 564Nhắn ZaloCó. Trung tâm chúng tôi hỗ trợ khách hàng kết nối với đơn vị bảo hành chính hãng để được hưởng đầy đủ quyền lợi bảo hành. Hỗ trợ 24 giờ, kể cả ngày nghỉ, lễ, Tết.
Thường sửa được nếu chỉ hỏng board nguồn hoặc board tín hiệu. Kỹ thuật viên đo từng khối để xác định mức hỏng trước khi báo giá.
Không nhất thiết. Nhiều ca chỉ do cầu chì, tụ lọc nguồn hoặc mạch chờ, chi phí sửa vừa phải. Cần đo kiểm mới biết đúng mức độ.
Mỗi hãng có tiêu chuẩn riêng về số điểm chết chấp nhận được. Hãy chụp ảnh nền một màu (đen, trắng) để thấy rõ điểm lỗi và hỏi hãng qua kênh chính thức.
Hỗ trợ kiểm tra máy bằng hình ảnh, video qua Zalo, tư vấn báo giá miễn phí. Nếu kiểm tra máy tại nhà, xin quý khách hỗ trợ chi phí đi lại cho kỹ thuật viên.
Đặt lịch bất kỳ lúc nào, kể cả ban đêm và ngày lễ, Tết. Kỹ thuật viên khu vực của bạn sẽ gọi xác nhận thời gian và báo giá trước khi tới.
Kỹ thuật viên sẽ gọi tới số để xác nhận thời gian và báo giá trước khi tới.
Yêu cầu được ghi nhận 24/7, kể cả ngày lễ, Tết. Chúng tôi sẽ liên hệ xác nhận trong thời gian sớm nhất.