Gọi hoặc nhắn Zalo ảnh lỗi, kỹ thuật viên tới tận nhà kiểm tra tủ lạnh Hitachi, giải thích nguyên nhân và báo giá; bạn đồng ý mới sửa. Hỗ trợ kiểm tra máy bằng hình ảnh, video qua Zalo, tư vấn báo giá miễn phí. Nếu kiểm tra máy tại nhà, xin quý khách hỗ trợ chi phí đi lại cho kỹ thuật viên. Nhận lịch 24/7, kể cả lễ, Tết.
Hitachi là thương hiệu Nhật Bản; tủ lạnh và máy giặt Hitachi bán tại Việt Nam chủ yếu là hàng nhập khẩu phân khúc trung và cao cấp.
Tủ lạnh Hitachi nhiều cửa, dung tích lớn có board điều khiển và nhiều cảm biến. Khi tủ báo lỗi, ghi lại ngăn nào bất thường và đèn báo trên bảng điều khiển, rồi liên hệ theo thông tin tiếp nhận ghi trên phiếu bảo hành hoặc hỏi lại nơi bán.
Tủ inverter báo lỗi bằng đèn nháy hoặc ký hiệu trên bảng điều khiển. Chụp màn hình và ghi số lần nháy trước khi rút điện, vì nhiều tủ xóa lỗi sau khi khởi động lại.
Mỗi hiện tượng có thể do nhiều nguyên nhân, nên kỹ thuật viên phải đo kiểm trước khi kết luận. Những lỗi dưới đây gặp nhiều nhất:
Núm chỉnh nhiệt đặt quá lạnh, cửa gió giữa hai ngăn kẹt mở, hoặc cảm biến ngăn mát sai. Chỉnh lại nhiệt độ trước, nếu không cải thiện mới kiểm tra cảm biến và cửa gió.
Mùi thường đọng ở máng thoát nước xả đá, gioăng cửa và ngăn rau. Lỗ thoát nước tắc làm nước đọng lâu ngày sinh mùi; thông lỗ và vệ sinh máng là cách xử lý tận gốc.
Đường cấp nước bị đông, van cấp nước hoặc lọc nước đã tắc. Với tủ side by side, kiểm tra áp lực nước nguồn và lõi lọc trước khi nghĩ tới hỏng khay làm đá.
Dàn nóng bẩn, gioăng hở, tủ quá đầy hoặc đặt cạnh bếp đều khiến tủ chạy mãi. Nếu đã loại trừ các nguyên nhân này, cần kiểm tra cảm biến nhiệt và gas.
Tủ trên 10 năm cần thay máy nén hoặc xử lý rò dàn âm tường thường nên cân nhắc mua mới. Lỗi quạt, sò, điện trở xả đá, board ở tủ dưới 7 năm hầu như luôn đáng sửa.
| Hạng mục | Giá tham khảo | Bảo hành |
|---|---|---|
| Kiểm tra qua hình ảnh, video Zalo | Miễn phí | Tư vấn, báo giá miễn phí |
| Kiểm tra tại nhà | Quý khách hỗ trợ chi phí đi lại cho kỹ thuật viên | Không áp dụng |
| Vệ sinh tủ lạnh | 150.000đ – 300.000đ | Không áp dụng |
| Sửa lỗi không lạnh, kém lạnh | 380.000đ – 800.000đ | 6 tháng |
| Thay quạt dàn lạnh, dàn nóng | 650.000đ – 1.160.000đ | 6 tháng |
| Xử lý xì gas và nạp gas trọn gói | 650.000đ – 2.160.000đ | 12 tháng |
| Thay block (máy nén) | Báo giá sau kiểm tra | 12 tháng |
Mức giá lấy từ bảng giá chung kỳ T9-T10/2026. Kỹ thuật viên báo giá chính xác sau khi kiểm tra máy.
Lưu ý: Nếu máy Hitachi còn bảo hành và lỗi thuộc diện bảo hành, chúng tôi hỗ trợ khách hàng kết nối với hãng để được hưởng đầy đủ chính sách bảo hành của họ. Trung Tâm NGUYỄN KIM không phải trung tâm bảo hành của Hitachi. Trung tâm chúng tôi nhận sửa khi máy hết hạn hoặc bị từ chối bảo hành.
Chúng tôi phục vụ 168 phường, xã, đặc khu của TP.HCM mới, gồm cả khu vực Bình Dương và Bà Rịa – Vũng Tàu cũ. Nội thành thường có mặt trong ngày; khu vực xa hẹn khung giờ cụ thể khi đặt lịch.
Có mặt khắp TP.HCM, gồm cả khu vực Bình Dương và Bà Rịa – Vũng Tàu cũ. Nhận lịch 24/7, kể cả ngày lễ, Tết. Hỗ trợ kiểm tra máy bằng hình ảnh, video qua Zalo, tư vấn báo giá miễn phí. Nếu kiểm tra máy tại nhà, xin quý khách hỗ trợ chi phí đi lại cho kỹ thuật viên. Báo giá trước khi làm, bảo hành ghi rõ trên phiếu.
Gọi 0966 770 564Nhắn ZaloCó. Trung tâm chúng tôi hỗ trợ khách hàng kết nối với đơn vị bảo hành chính hãng để được hưởng đầy đủ quyền lợi bảo hành. Hỗ trợ 24 giờ, kể cả ngày nghỉ, lễ, Tết.
Hầu hết hạng mục như thay sò, timer, quạt, rơ-le, xử lý gas đều làm tại nhà. Các ca thay dàn trong thành tủ mới cần thời gian dài hơn và sẽ được báo trước.
Tủ cũ gioăng chai, dàn bẩn thường tốn điện hơn đáng kể. Thay gioăng và vệ sinh dàn nóng là cách giảm điện rẻ nhất trước khi tính tới việc mua tủ mới.
Chính sách bảo hành thông thường chỉ sửa hoặc thay linh kiện, không bồi thường thực phẩm. Nếu có thiệt hại lớn, bạn có thể trao đổi với hãng hoặc nơi bán dựa trên Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2023, nhưng cần chứng cứ rõ ràng.
Hỗ trợ kiểm tra máy bằng hình ảnh, video qua Zalo, tư vấn báo giá miễn phí. Nếu kiểm tra máy tại nhà, xin quý khách hỗ trợ chi phí đi lại cho kỹ thuật viên.
Đặt lịch bất kỳ lúc nào, kể cả ban đêm và ngày lễ, Tết. Kỹ thuật viên khu vực của bạn sẽ gọi xác nhận thời gian và báo giá trước khi tới.
Kỹ thuật viên sẽ gọi tới số để xác nhận thời gian và báo giá trước khi tới.
Yêu cầu được ghi nhận 24/7, kể cả ngày lễ, Tết. Chúng tôi sẽ liên hệ xác nhận trong thời gian sớm nhất.