Tivi mất tín hiệu ở vùng đồi núi và khu vực xa trung tâm Đắk Lắk thường do chất lượng sóng thay đổi nhiều theo vị trí, địa hình và thời tiết. Khi tivi mất tín hiệu hoặc nhiễu, hãy phân biệt ba nhóm nguyên nhân trước: vấn đề ở đường tín hiệu gồm ăng-ten và cáp, vấn đề ở đầu thu, và vấn đề ở chính tivi. Cách nhanh nhất để khoanh vùng là thử nguồn phát khác trên cùng chiếc tivi.
Làm theo thứ tự, mỗi bước loại trừ được một nhóm.
Đối chiếu biểu hiện thực tế để biết nên xử lý phần nào.
| Hiện tượng | Nguyên nhân thường gặp | Hướng xử lý |
|---|---|---|
| Mất hết kênh, báo không có tín hiệu | Cáp đứt, đầu nối lỏng, ăng-ten lệch | Kiểm tra đường tín hiệu |
| Một số kênh có, một số không | Tín hiệu yếu, cần chỉnh hướng ăng-ten | Chỉnh hướng, dò lại kênh |
| Hình vỡ ô vuông, giật | Tín hiệu yếu hoặc nhiễu | Kiểm tra cáp, cân nhắc bộ khuếch đại |
| Chỉ mất khi trời mưa lớn | Suy giảm tín hiệu do thời tiết | Thường tự hồi phục, cải thiện ăng-ten |
| Đầu thu không lên nguồn | Adapter hoặc đầu thu hỏng | Thay adapter, kiểm tra đầu thu |
| Tivi không nhận đầu thu | Cáp HDMI, chọn sai nguồn vào | Đổi cáp, chọn đúng cổng |
| Mất tín hiệu sau giông sét | Sét lan truyền vào cổng tín hiệu | Cần kiểm tra tivi và đầu thu |
Ở Tây Nguyên, đường ăng-ten là một trong những lối xâm nhập phổ biến nhất của sét lan truyền, nhưng lại hay bị quên khi người dùng rút phích cắm tivi lúc có giông.
Nhiều trường hợp khách đã rút dây nguồn nhưng tivi vẫn hỏng, vì dòng cảm ứng đi vào qua cổng ăng-ten. Vì vậy khi có giông lớn, hãy rút cả dây nguồn và dây ăng-ten.
Với nhà có cột ăng-ten cao hoặc nhà đứng riêng lẻ giữa khu đất trống, nguy cơ cao hơn đáng kể. Nếu khu vực từng có sự cố do sét, nên nhờ thợ điện khảo sát hệ thống nối đất cho cả nhà thay vì chỉ dựa vào ổ cắm chống sét.
Có mặt tại TP. Buôn Ma Thuột và các xã, phường tỉnh Đắk Lắk. Hỗ trợ kiểm tra máy bằng hình ảnh, video qua Zalo, tư vấn báo giá miễn phí. Nếu kiểm tra máy tại nhà, xin quý khách hỗ trợ chi phí đi lại cho kỹ thuật viên. Báo giá trước khi làm, bảo hành ghi rõ trên phiếu.
Gọi 0966 770 564Nhắn ZaloCó. Trung tâm chúng tôi hỗ trợ khách hàng kết nối với đơn vị bảo hành chính hãng để được hưởng đầy đủ quyền lợi bảo hành. Hỗ trợ 24 giờ, kể cả ngày nghỉ, lễ, Tết.
Thường không. Mưa lớn làm suy giảm tín hiệu và hiện tượng tự hết khi tạnh. Nếu mất tín hiệu kéo dài sau khi tạnh thì mới cần kiểm tra.
Hữu ích khi tín hiệu yếu và đường cáp dài. Nhưng nếu nguyên nhân là đầu nối oxy hoá hoặc ăng-ten lệch thì khuếch đại không giải quyết được.
Tuỳ mức độ. Nhiều trường hợp chỉ hỏng board nguồn hoặc cổng tín hiệu và sửa được. Nếu sét lan sâu làm hỏng nhiều khối thì cần cân nhắc.
Tivi đời mới thường đã tích hợp bộ thu kỹ thuật số. Đầu thu rời phù hợp với tivi đời cũ và có ưu điểm là thay riêng được khi hỏng.
Kỹ thuật viên hỗ trợ kiểm tra đường tín hiệu, đầu nối và dò lại kênh khi tới sửa tivi. Gọi 0966 770 564.
Đặt lịch bất kỳ lúc nào, kể cả ban đêm và ngày lễ, Tết. Kỹ thuật viên khu vực của bạn sẽ gọi xác nhận thời gian và báo giá trước khi tới.
Kỹ thuật viên sẽ gọi tới số để xác nhận thời gian và báo giá trước khi tới.
Yêu cầu được ghi nhận 24/7, kể cả ngày lễ, Tết. Chúng tôi sẽ liên hệ xác nhận trong thời gian sớm nhất.