Việc đầu tiên là xác định máy còn hạn hay không. Còn hạn: gửi yêu cầu qua thông tin in trên phiếu bảo hành, hộp máy kèm model, serial, ngày mua. Hết hạn hoặc lỗi không thuộc diện bảo hành: gọi thợ kiểm tra tại nhà, nhận báo giá rồi mới quyết định.
Chúng tôi chưa đặt đường dẫn vì chưa kiểm chứng được tên miền chính thức hiện hành của Sharp tại Việt Nam. Hãy dùng thông tin in trên phiếu bảo hành, hộp máy, sách hướng dẫn hoặc hỏi lại nơi bán.
Sharp là thương hiệu điện tử gốc Nhật, bán tại Việt Nam các dòng máy lạnh, tủ lạnh, máy giặt, lò vi sóng, tivi và máy lọc không khí.
Khi liên hệ, chuẩn bị sẵn model, serial và ngày mua. Tab 'Soạn tin gửi hãng' trong công cụ bên dưới giúp bạn soạn nội dung yêu cầu đầy đủ.
Bạn không cần gọi ai để biết sơ bộ máy còn hạn hay không:
Tính ngày hết hạn, quyết định nên liên hệ hãng hay gọi thợ, và soạn sẵn tin nhắn gửi hãng.
Kết quả hiện ngay khi bạn chọn.
Ví dụ đang điền sẵn: máy mua cách đây 20 tháng, phiếu ghi 24 tháng. Thời hạn thực tế theo phiếu bảo hành và chính sách của hãng; có hãng tính theo ngày kích hoạt điện tử, có hãng tính theo ngày mua trên hóa đơn.
Tin nhắn chỉ được soạn trên máy của bạn, không gửi đi đâu. Sửa lại câu chữ cho đúng tình trạng thực tế trước khi gửi. Đính kèm ảnh tem máy, hóa đơn và video lỗi khi gửi.
Tivi Sharp ở Buôn Ma Thuột nếu chờ linh kiện lâu, hãy hỏi hãng hoặc nơi bán về phương án hỗ trợ trong thời gian chờ và lưu lại các lần trao đổi bằng tin nhắn.
Ở Buôn Ma Thuột và vùng ven, nhiều nhà vẫn dùng ăng-ten ngoài trời hoặc chảo thu, sét đánh lan theo dây tín hiệu làm cháy bo xử lý và cổng ăng-ten, loại hỏng thường bị từ chối bảo hành.
Nhiều gia đình ở Buôn Ma Thuột mua thiết bị ở TP.HCM, mua online hoặc nhờ người thân mua hộ. Bảo hành hãng với hàng chính hãng thường áp dụng toàn quốc, nhưng thông tin kích hoạt phải đúng người dùng. Kiểm tra lại tên, số điện thoại đăng ký trước khi thiết bị hỏng.
Cùng một hiện tượng có thể được nhận hoặc bị từ chối tùy nguyên nhân. Vì vậy ảnh chụp tình trạng máy lúc hỏng và lý do ghi trên phiếu rất quan trọng.
Chuẩn bị đủ những thứ sau, và tự kiểm tra vài điểm đơn giản để tránh một lượt kỹ thuật viên đến mà không phải lỗi máy:
Tấm nền (panel) vỡ hoặc hỏng thường tốn gần bằng tivi mới, nên thay tivi. Đèn nền, bo nguồn, bo xử lý, cổng HDMI là lỗi đáng sửa với tivi từ 43 inch trở lên.
| Hạng mục sửa tivi ngoài bảo hành | Giá tham khảo |
|---|---|
| Thay đèn LED nền (backlight) | Từ 1.160.000đ |
| Sửa bo mạch chính (lỗi Smart TV, kết nối) | 520.000đ – 1.450.000đ |
| Sửa lỗi có tiếng không hình | 520.000đ – 1.160.000đ |
| Sửa tivi chập chờn, board bị ẩm | 680.000đ – 980.000đ |
Giá tham khảo theo bảng giá chung kỳ T9-T10/2026 của Trung Tâm NGUYỄN KIM, chưa gồm vật tư phát sinh; kỹ thuật viên báo giá cụ thể trước khi làm. Đây không phải giá dịch vụ của hãng.
Máy còn hạn và lỗi thuộc diện bảo hành, chúng tôi hỗ trợ khách hàng kết nối với hãng để được hưởng đầy đủ chính sách bảo hành của họ. Khi cần sửa ngoài, Trung Tâm NGUYỄN KIM có mặt tại Buôn Ma Thuột và các xã, phường tỉnh Đắk Lắk, nhận lịch 24/7 kể cả ngày lễ, Tết. Hỗ trợ kiểm tra máy bằng hình ảnh, video qua Zalo, tư vấn báo giá miễn phí. Nếu kiểm tra máy tại nhà, xin quý khách hỗ trợ chi phí đi lại cho kỹ thuật viên. Báo giá trước, bảo hành ghi trên phiếu.
Gọi 0966 770 564Nhắn ZaloCó. Trung tâm chúng tôi hỗ trợ khách hàng kết nối với đơn vị bảo hành chính hãng để được hưởng đầy đủ quyền lợi bảo hành. Hỗ trợ 24 giờ, kể cả ngày nghỉ, lễ, Tết.
Hàng không nhập qua nhà phân phối chính thức tại Việt Nam thường không có bảo hành hãng trong nước. Khi đó bạn chỉ có bảo hành của người bán, nếu có.
Treo tường không tự làm mất bảo hành, nhưng hư hỏng do lắp đặt như nứt tấm nền, rơi tivi sẽ bị loại trừ. Dùng giá treo đúng chuẩn VESA và ốc đúng chiều dài theo hướng dẫn.
Hư hỏng do rơi thường không được bảo hành. Nếu giá treo do nơi bán lắp và bị bung, hãy làm việc với đơn vị lắp đặt về trách nhiệm.
Hãy dùng số in trên phiếu bảo hành, hộp máy. Bài viết không chép số tổng đài vì số có thể thay đổi theo thời gian.
Danh sách trạm và đối tác dịch vụ thay đổi theo thời gian. Tra trên kênh chính thức của hãng hoặc hỏi nơi bán; hỏi thêm phạm vi phục vụ miễn phí nếu nhà ở xã xa trung tâm.
Trạm Buôn Ma Thuột (Đắk Lắk)
Địa chỉ: 05 Nguyễn Chí Thanh, km3, Phường Tân An, Buôn Ma Thuột, Đắk Lắk
Kỹ thuật viên đi từ trạm này tới tận nhà bạn ở Buôn Ma Thuột; bạn không cần mang máy ra trạm. Nhận lịch 24/7, kể cả lễ, Tết.
Đặt lịch bất kỳ lúc nào, kể cả ban đêm và ngày lễ, Tết. Kỹ thuật viên khu vực của bạn sẽ gọi xác nhận thời gian và báo giá trước khi tới.
Kỹ thuật viên sẽ gọi tới số để xác nhận thời gian và báo giá trước khi tới.
Yêu cầu được ghi nhận 24/7, kể cả ngày lễ, Tết. Chúng tôi sẽ liên hệ xác nhận trong thời gian sớm nhất.