Mã lỗi máy giặt Electrolux có dạng Exx, trong đó chữ số đầu cho biết nhóm lỗi. Nhóm E1x là cấp nước, E2x là xả nước, E3x là cảm biến mực nước, E4x là cửa và khoá cửa, E5x là motor, E6x là gia nhiệt, EF0 là phao chống tràn phát hiện nước ở khay đáy hoặc máy tạo quá nhiều bọt. Hai mã hay gặp nhất là E10 và E20, thường xử lý được bằng cách kiểm tra van nước và vệ sinh bộ lọc bơm xả.
Các mã dưới đây gặp nhiều nhất trên máy Electrolux dân dụng tại Việt Nam.
| Mã lỗi | Ý nghĩa | Nguyên nhân thường gặp |
|---|---|---|
| E10 / E11 | Không cấp đủ nước | Van khoá, lưới lọc nghẹt, áp lực yếu |
| E13 | Rò nước ở khay đáy | Hở gioăng, nứt ống bên trong |
| E20 / E21 | Không xả được nước | Bộ lọc nghẹt, bơm xả hỏng |
| E23 / E24 | Lỗi mạch điều khiển bơm xả | Board hoặc dây dẫn tới bơm |
| E30 | Cảm biến mực nước lỗi | Ống áp suất tắc hoặc cảm biến hỏng |
| E40 / E41 | Cửa chưa đóng hoặc khoá cửa lỗi | Kẹt đồ, chốt khoá hỏng |
| E50 – E54 | Lỗi motor hoặc mạch công suất | Chổi than, cảm biến, board |
| E60 – E66 | Lỗi bộ gia nhiệt | Thanh gia nhiệt, cảm biến nhiệt |
| EF0 | Phao chống tràn phát hiện nước ở khay đáy hoặc quá nhiều bọt | Rò nước bên trong, quá liều bột giặt, kẹt đồ ở gioăng cửa, lọc bơm xả bẩn |
| E90 – E94 | Lỗi giao tiếp bo mạch | Board điều khiển |
E10 và E20 chiếm phần lớn cuộc gọi và thường chỉ cần vài thao tác.
EF0 không phải lỗi nghẹt lọc như nhiều nơi viết. Mã này báo công tắc phao chống tràn ở khay đáy đã bị kích hoạt, tức là có nước dưới đáy máy hoặc lượng bọt quá nhiều tràn ra ngoài lồng. Vì liên quan tới nước rò gần board, cần làm theo đúng thứ tự dưới đây.
Linh kiện máy Electrolux nhập khẩu thường có giá cao hơn máy phổ thông, nhưng độ bền tốt.
| Nhóm lỗi | Chi phí tham khảo |
|---|---|
| E10, E20 do nghẹt | 150.000đ – 400.000đ |
| Thay van cấp nước | 549.000đ - 749.000đ |
| Thay bơm xả | 749.000đ - 849.000đ |
| Thay khoá cửa (E40) | 520.000đ – 800.000đ |
| Cảm biến mực nước (E30) | 749.000đ - 949.000đ |
| Thanh gia nhiệt (E60) | 600.000đ – 1.200.000đ |
| Sửa board (E90) | 649.000đ - 849.000đ |
Giá tham khảo theo bảng giá chung kỳ T9-T10/2026, chưa gồm vật tư phát sinh ngoài hạng mục; kỹ thuật viên báo giá cụ thể trước khi làm.
Có mặt khắp TP.HCM, gồm cả khu vực Bình Dương và Bà Rịa – Vũng Tàu cũ. Hỗ trợ kiểm tra máy bằng hình ảnh, video qua Zalo, tư vấn báo giá miễn phí. Nếu kiểm tra máy tại nhà, xin quý khách hỗ trợ chi phí đi lại cho kỹ thuật viên. Báo giá trước khi làm, bảo hành ghi rõ trên phiếu.
Gọi 0966 770 564Nhắn ZaloCó. Trung tâm chúng tôi hỗ trợ khách hàng kết nối với đơn vị bảo hành chính hãng để được hưởng đầy đủ quyền lợi bảo hành. Hỗ trợ 24 giờ, kể cả ngày nghỉ, lễ, Tết.
Chưa chắc. EF0 báo phao chống tràn ở khay đáy phát hiện nước hoặc máy tạo quá nhiều bọt. Nếu do quá liều bột giặt, giảm liều và chạy xả là hết; nếu có nước đọng thật dưới đáy máy thì đang rò rỉ bên trong, cần kiểm tra sớm để nước không ngấm vào board.
Không nên chờ. E13 báo có nước ở khay đáy, nghĩa là đang rò rỉ bên trong. Cần kiểm tra sớm để tránh nước ngấm vào board.
Kiểm tra gioăng có kẹt quần áo, sau đó thử đóng mạnh dứt khoát. Nếu vẫn báo lỗi thì chốt hoặc công tắc khoá cửa đã hỏng và cần thay.
Các linh kiện thông dụng như van, bơm, khoá cửa, cảm biến thường có sẵn. Board và một số chi tiết theo model có thể phải đặt 2 – 5 ngày, kỹ thuật viên sẽ báo trước.
3 – 6 tháng tuỳ hạng mục, ghi rõ trên phiếu bảo hành. Tái phát đúng lỗi trong thời hạn được xử lý lại miễn phí.
Đặt lịch bất kỳ lúc nào, kể cả ban đêm và ngày lễ, Tết. Kỹ thuật viên khu vực của bạn sẽ gọi xác nhận thời gian và báo giá trước khi tới.
Kỹ thuật viên sẽ gọi tới số để xác nhận thời gian và báo giá trước khi tới.
Yêu cầu được ghi nhận 24/7, kể cả ngày lễ, Tết. Chúng tôi sẽ liên hệ xác nhận trong thời gian sớm nhất.