Linh kiện sửa chữa, thay thế chính hãng Bảo hành sau sửa chữa theo chính sách của hãng
Gọi ngay: 0966.770.564
Chat Zalo Gọi ngay

Mã lỗi máy giặt Electrolux: bảng tra E10 đến E60 và cách xử lý

Biên soạn: đội kỹ thuật Trung Tâm NGUYỄN KIM · Kiểm duyệt chuyên môn: kỹ sư điện lạnh (xem văn bằng) · Cập nhật 15/9/2026

Trả lời nhanh

Mã lỗi máy giặt Electrolux có dạng Exx, trong đó chữ số đầu cho biết nhóm lỗi. Nhóm E1x là cấp nước, E2x là xả nước, E3x là cảm biến mực nước, E4x là cửa và khoá cửa, E5x là motor, E6x là gia nhiệt, EF0 là phao chống tràn phát hiện nước ở khay đáy hoặc máy tạo quá nhiều bọt. Hai mã hay gặp nhất là E10 và E20, thường xử lý được bằng cách kiểm tra van nước và vệ sinh bộ lọc bơm xả.

Ảnh minh hoạ: kỹ thuật viên Trung Tâm NGUYỄN KIM kiểm tra máy giặt tại nhà khách hàng
Tóm tắt nhanh
  • E10: cấp nước. E20: xả nước. EF0: nước ở khay đáy hoặc quá bọt.
  • E40 liên quan cửa, kiểm tra kẹt đồ trước khi nghĩ tới hỏng khoá.
  • E50 là nhóm motor, cần thợ đo.
  • Máy Electrolux cửa ngang có bộ lọc ở góc dưới bên phải.
  • Chi phí từng hạng mục có trong bảng bên dưới, theo bảng giá chung kỳ T9-T10/2026.

Bảng tra mã lỗi Electrolux

Các mã dưới đây gặp nhiều nhất trên máy Electrolux dân dụng tại Việt Nam.

Mã lỗiÝ nghĩaNguyên nhân thường gặp
E10 / E11Không cấp đủ nướcVan khoá, lưới lọc nghẹt, áp lực yếu
E13Rò nước ở khay đáyHở gioăng, nứt ống bên trong
E20 / E21Không xả được nướcBộ lọc nghẹt, bơm xả hỏng
E23 / E24Lỗi mạch điều khiển bơm xảBoard hoặc dây dẫn tới bơm
E30Cảm biến mực nước lỗiỐng áp suất tắc hoặc cảm biến hỏng
E40 / E41Cửa chưa đóng hoặc khoá cửa lỗiKẹt đồ, chốt khoá hỏng
E50 – E54Lỗi motor hoặc mạch công suấtChổi than, cảm biến, board
E60 – E66Lỗi bộ gia nhiệtThanh gia nhiệt, cảm biến nhiệt
EF0Phao chống tràn phát hiện nước ở khay đáy hoặc quá nhiều bọtRò nước bên trong, quá liều bột giặt, kẹt đồ ở gioăng cửa, lọc bơm xả bẩn
E90 – E94Lỗi giao tiếp bo mạchBoard điều khiển

Hai mã bạn tự xử lý được

E10 và E20 chiếm phần lớn cuộc gọi và thường chỉ cần vài thao tác.

  • E10: mở hết van nước, kiểm tra ống cấp không gập, khoá van rồi tháo lưới lọc đầu nối vào máy rửa sạch cặn vôi.
  • E20: rút điện, mở nắp nhỏ góc dưới bên phải, xả nước qua ống khẩn cấp, vặn bộ lọc ra làm sạch tóc và xơ vải, kiểm tra cánh bơm quay tự do.
  • Sau khi xử lý, chạy chu trình xả ngắn để xác nhận máy đã hết báo lỗi.
Ảnh minh hoạ dịch vụ sửa máy giặt tại nhà của Trung Tâm NGUYỄN KIM

Lỗi EF0: xử lý đúng thứ tự

EF0 không phải lỗi nghẹt lọc như nhiều nơi viết. Mã này báo công tắc phao chống tràn ở khay đáy đã bị kích hoạt, tức là có nước dưới đáy máy hoặc lượng bọt quá nhiều tràn ra ngoài lồng. Vì liên quan tới nước rò gần board, cần làm theo đúng thứ tự dưới đây.

  • Rút điện, khoá van nước cấp.
  • Kiểm tra sàn dưới và quanh máy có nước không; nghiêng nhẹ máy nhìn khay đáy nếu làm được an toàn.
  • Nếu không thấy nước: giảm liều bột giặt, dùng loại cho máy cửa trước, lau gioăng cửa, vệ sinh lọc bơm xả rồi chạy chu trình xả.
  • Nếu thấy nước đọng dưới đáy: dừng dùng máy, đây là rò rỉ bên trong như ống xả, gioăng lồng hoặc buồng chứa bột giặt nứt.
  • Máy vẫn báo EF0 khi đáy khô: phao hoặc dây phao có thể lỗi, cần kỹ thuật viên đo kiểm.
Cảnh báo an toàn: Không chạy tiếp khi đã thấy nước dưới đáy máy. Nước rò lâu ngày ngấm vào board điều khiển và motor, biến một ca thay ống vài trăm nghìn thành ca sửa board.

Chi phí sửa tham khảo

Linh kiện máy Electrolux nhập khẩu thường có giá cao hơn máy phổ thông, nhưng độ bền tốt.

Nhóm lỗiChi phí tham khảo
E10, E20 do nghẹt150.000đ – 400.000đ
Thay van cấp nước549.000đ - 749.000đ
Thay bơm xả749.000đ - 849.000đ
Thay khoá cửa (E40)520.000đ – 800.000đ
Cảm biến mực nước (E30)749.000đ - 949.000đ
Thanh gia nhiệt (E60)600.000đ – 1.200.000đ
Sửa board (E90)649.000đ - 849.000đ

Giá tham khảo theo bảng giá chung kỳ T9-T10/2026, chưa gồm vật tư phát sinh ngoài hạng mục; kỹ thuật viên báo giá cụ thể trước khi làm.

Cần kỹ thuật viên kiểm tra máy giặt tận nhà?

Có mặt khắp TP.HCM, gồm cả khu vực Bình Dương và Bà Rịa – Vũng Tàu cũ. Hỗ trợ kiểm tra máy bằng hình ảnh, video qua Zalo, tư vấn báo giá miễn phí. Nếu kiểm tra máy tại nhà, xin quý khách hỗ trợ chi phí đi lại cho kỹ thuật viên. Báo giá trước khi làm, bảo hành ghi rõ trên phiếu.

Gọi 0966 770 564Nhắn Zalo

Câu hỏi thường gặp

Máy còn bảo hành hãng thì trung tâm có hỗ trợ không?

Có. Trung tâm chúng tôi hỗ trợ khách hàng kết nối với đơn vị bảo hành chính hãng để được hưởng đầy đủ quyền lợi bảo hành. Hỗ trợ 24 giờ, kể cả ngày nghỉ, lễ, Tết.

Máy Electrolux báo EF0 có phải hỏng nặng không?

Chưa chắc. EF0 báo phao chống tràn ở khay đáy phát hiện nước hoặc máy tạo quá nhiều bọt. Nếu do quá liều bột giặt, giảm liều và chạy xả là hết; nếu có nước đọng thật dưới đáy máy thì đang rò rỉ bên trong, cần kiểm tra sớm để nước không ngấm vào board.

Lỗi E13 có tự hết không?

Không nên chờ. E13 báo có nước ở khay đáy, nghĩa là đang rò rỉ bên trong. Cần kiểm tra sớm để tránh nước ngấm vào board.

Máy báo E40 dù cửa đã đóng chặt?

Kiểm tra gioăng có kẹt quần áo, sau đó thử đóng mạnh dứt khoát. Nếu vẫn báo lỗi thì chốt hoặc công tắc khoá cửa đã hỏng và cần thay.

Linh kiện Electrolux có sẵn không?

Các linh kiện thông dụng như van, bơm, khoá cửa, cảm biến thường có sẵn. Board và một số chi tiết theo model có thể phải đặt 2 – 5 ngày, kỹ thuật viên sẽ báo trước.

Bảo hành sau sửa như thế nào?

3 – 6 tháng tuỳ hạng mục, ghi rõ trên phiếu bảo hành. Tái phát đúng lỗi trong thời hạn được xử lý lại miễn phí.

Nhận lịch 24/7 · cả ngày lễ, Tết

Đặt lịch sửa chữa tại nhà

Đặt lịch bất kỳ lúc nào, kể cả ban đêm và ngày lễ, Tết. Kỹ thuật viên khu vực của bạn sẽ gọi xác nhận thời gian và báo giá trước khi tới.

  • Báo giá rõ ràng trước khi sửa, bạn đồng ý mới làm
  • Tư vấn, báo giá miễn phí qua Zalo
  • Bảo hành ghi rõ hạng mục trên phiếu dịch vụ

Thông tin đặt lịch

Chỉ mất khoảng 30 giây. Mục có dấu * là bắt buộc.

Thiết bị cần sửa *

Thời gian mong muốn

Thông tin chỉ dùng để liên hệ đặt lịch sửa chữa. Xem chính sách bảo mật. Cần gấp? Gọi 0966 770 564.

Đã nhận yêu cầu của bạn

Kỹ thuật viên sẽ gọi tới số để xác nhận thời gian và báo giá trước khi tới.

Yêu cầu được ghi nhận 24/7, kể cả ngày lễ, Tết. Chúng tôi sẽ liên hệ xác nhận trong thời gian sớm nhất.

Cần gấp? Gọi 0966 770 564

Đặt lịch
Copyright 2026
MST: 40N8002188
Trung tâm Điện Lạnh Nguyễn Kim TP.HCM (trungtamnguyenkim.com) là đơn vị cung cấp dịch vụ sửa chữa thiết bị độc lập. Chúng tôi KHÔNG trực thuộc, KHÔNG được ủy quyền và KHÔNG có bất kỳ mối liên hệ pháp lý nào với Hệ thống Siêu thị Điện máy Nguyễn Kim (nguyenkim.com) hay các trung tâm bảo hành chính hãng của họ. Mọi dịch vụ sửa chữa của chúng tôi là dịch vụ bên thứ ba nhằm đáp ứng nhu cầu khắc phục sự cố nhanh chóng của khách hàng.