Mã lỗi máy giặt Samsung: bảng tra và cách xử lý từng mã
Mã lỗi máy giặt Samsung có dạng số kèm chữ E. 4E là lỗi cấp nước, 5E là lỗi xả nước, UE hoặc UB là lệch tải, DC là cửa chưa đóng, 3E liên quan motor, HE là bộ gia nhiệt, LE là rò nước. Ba mã 4E, 5E và UE chiếm đa số và thường xử lý được tại nhà bằng cách kiểm tra van nước, vệ sinh bộ lọc và dàn đều quần áo.
- 4E: cấp nước; 5E: xả nước; UE/UB: lệch tải; DC: cửa.
- Ba mã đầu thường không cần thay linh kiện.
- 3E, HE, LE liên quan motor, gia nhiệt và rò nước, cần thợ.
- Mã kèm chữ C (4C, 5C) là ký hiệu mới của cùng nhóm lỗi.
- Chi phí từng hạng mục có trong bảng bên dưới, theo bảng giá chung kỳ T9-T10/2026.
Bảng tra mã lỗi Samsung
Máy đời mới dùng ký hiệu 4C, 5C thay cho 4E, 5E nhưng ý nghĩa như nhau.
| Mã lỗi | Ý nghĩa | Nguyên nhân thường gặp |
|---|---|---|
| 4E / 4C | Không cấp đủ nước | Van khoá, lưới lọc nghẹt, áp lực yếu, van cấp hỏng |
| 5E / 5C | Không xả hết nước | Bộ lọc nghẹt, bơm xả hỏng, ống xả sai |
| UE / UB | Lệch tải khi vắt | Dồn đồ một bên, giảm xóc yếu |
| DC | Cửa chưa đóng chặt | Kẹt đồ ở gioăng, công tắc cửa hỏng |
| 3E | Lỗi motor | Cảm biến Hall, dây curoa, board công suất |
| HE | Lỗi bộ gia nhiệt | Thanh gia nhiệt đứt, cảm biến nhiệt |
| LE | Rò nước trong máy | Hở gioăng, nứt ống, cảm biến rò |
| dE | Lỗi khoá cửa | Chốt khoá cửa hỏng |
| OE / OF | Nước vào quá mức | Van cấp kẹt, cảm biến mực nước |
| bE | Lỗi nút bấm | Bảng phím kẹt hoặc hỏng |
Xử lý nhanh ba mã phổ biến
Làm theo thứ tự dưới đây trước khi quyết định gọi thợ.
- 4E: mở van nước, kiểm tra ống cấp, vệ sinh lưới lọc đầu vào, đo áp lực nước bằng cách hứng xô 10 lít.
- 5E: vệ sinh bộ lọc bơm xả, kiểm tra ống xả không gập và đầu ống không ngập nước.
- UE/UB: dàn đều quần áo, tránh giặt riêng một món nặng, kiểm tra máy có đặt cân bằng không.
Chi phí sửa tham khảo
Giá gồm công thợ tại nhà ở TP.HCM.
| Nhóm lỗi | Chi phí tham khảo |
|---|---|
| 4E, 5E do nghẹt | 150.000đ – 400.000đ |
| Thay van cấp nước | 549.000đ - 749.000đ |
| Thay bơm xả | 749.000đ - 849.000đ |
| Thay công tắc, chốt khoá cửa | 350.000đ – 750.000đ |
| Thay thanh gia nhiệt (HE) | 550.000đ – 1.100.000đ |
| Sửa board, xử lý lỗi motor (3E) | 650.000đ – 1.500.000đ |
Giá tham khảo theo bảng giá chung kỳ T9-T10/2026, chưa gồm vật tư phát sinh ngoài hạng mục; kỹ thuật viên báo giá cụ thể trước khi làm.
Có mặt khắp TP.HCM, gồm cả khu vực Bình Dương và Bà Rịa – Vũng Tàu cũ. Hỗ trợ kiểm tra máy bằng hình ảnh, video qua Zalo, tư vấn báo giá miễn phí. Nếu kiểm tra máy tại nhà, xin quý khách hỗ trợ chi phí đi lại cho kỹ thuật viên. Báo giá trước khi làm, bảo hành ghi rõ trên phiếu.
Gọi 0966 770 564Nhắn ZaloCâu hỏi thường gặp
Máy còn bảo hành hãng thì trung tâm có hỗ trợ không?
Có. Trung tâm chúng tôi hỗ trợ khách hàng kết nối với đơn vị bảo hành chính hãng để được hưởng đầy đủ quyền lợi bảo hành. Hỗ trợ 24 giờ, kể cả ngày nghỉ, lễ, Tết.
Máy giặt Samsung báo 4C và 4E khác nhau không?
Không khác về bản chất. Dòng máy đời mới dùng ký hiệu chữ C, dòng cũ dùng chữ E, cùng chỉ nhóm lỗi cấp nước.
Lỗi DC xuất hiện dù cửa đã đóng?
Kiểm tra có quần áo kẹt ở mép gioăng không, và thử đóng dứt khoát hơn. Nếu vẫn báo, chốt khoá cửa hoặc công tắc cửa đã hỏng và cần thay.
Máy báo LE có nguy hiểm không?
LE là cảnh báo rò nước bên trong. Nên ngừng sử dụng và cho kiểm tra ngay, vì nước rò lâu ngày làm hỏng board và có thể gây chập điện.
Máy Samsung báo HE, quần áo vẫn sạch thì có cần sửa?
Nếu bạn thường giặt nước lạnh thì ảnh hưởng ít, nhưng bộ gia nhiệt hỏng có thể gây chập. Nên kiểm tra và cô lập hoặc thay thanh gia nhiệt để an toàn.
Gọi thợ tới kiểm tra máy giặt mà không sửa thì có tính phí không?
Hỗ trợ kiểm tra máy bằng hình ảnh, video qua Zalo, tư vấn báo giá miễn phí. Nếu kiểm tra máy tại nhà, xin quý khách hỗ trợ chi phí đi lại cho kỹ thuật viên.
- Bảng mã lỗi máy giặt LG và cách khắc phục từng mã
- Mã lỗi máy giặt Electrolux: bảng tra E10 đến E60 và cách xử lý
- Máy giặt không cấp nước: kiểm tra 4 điểm trước khi gọi thợ
- Máy giặt không vắt hoặc vắt không khô: 6 nguyên nhân thường gặp
- Máy giặt Electrolux lỗi EF0: nguyên nhân thật và cách xử lý đúng thứ tự
- Máy Giặt Electrolux Không Vắt: Sáu Nguyên Nhân
- Sửa máy giặt tại nhà TP.HCM: bảng giá và quy trình
- Thư viện kiến thức sửa chữa