Gọi ngay: 0966.770.564
Chat Zalo Gọi ngay

Trang chủKiến thức sửa chữa › Mã lỗi máy giặt Samsung: bảng tra và cách xử lý từng mã

Mã lỗi máy giặt Samsung: bảng tra và cách xử lý từng mã

Kỹ thuật viên Trung Tâm NGUYỄN KIM biên soạn · Cập nhật tháng 9/2026 · Hotline 24/7: 0966 770 564

Trả lời nhanh

Máy giặt Samsung dùng mã dạng số kèm chữ E. 4E là lỗi cấp nước, 5E là lỗi xả nước, UE hoặc UB là lệch tải, DC là cửa chưa đóng, 3E liên quan motor, HE là bộ gia nhiệt, LE là rò nước. Ba mã 4E, 5E và UE chiếm đa số và thường xử lý được tại nhà bằng cách kiểm tra van nước, vệ sinh bộ lọc và dàn đều quần áo.

Máy giặt Samsung báo mã lỗi trên màn hình điều khiển

Máy giặt Samsung báo mã lỗi trên màn hình điều khiển

Tóm tắt nhanh
  • 4E: cấp nước; 5E: xả nước; UE/UB: lệch tải; DC: cửa.
  • Ba mã đầu thường không cần thay linh kiện.
  • 3E, HE, LE liên quan motor, gia nhiệt và rò nước, cần thợ.
  • Mã kèm chữ C (4C, 5C) là ký hiệu mới của cùng nhóm lỗi.
  • Chi phí xử lý dao động 150.000đ – 1.500.000đ.

Bảng tra mã lỗi Samsung

Máy đời mới dùng ký hiệu 4C, 5C thay cho 4E, 5E nhưng ý nghĩa như nhau.

Mã lỗiÝ nghĩaNguyên nhân thường gặp
4E / 4CKhông cấp đủ nướcVan khoá, lưới lọc nghẹt, áp lực yếu, van cấp hỏng
5E / 5CKhông xả hết nướcBộ lọc nghẹt, bơm xả hỏng, ống xả sai
UE / UBLệch tải khi vắtDồn đồ một bên, giảm xóc yếu
DCCửa chưa đóng chặtKẹt đồ ở gioăng, công tắc cửa hỏng
3ELỗi motorCảm biến Hall, dây curoa, board công suất
HELỗi bộ gia nhiệtThanh gia nhiệt đứt, cảm biến nhiệt
LERò nước trong máyHở gioăng, nứt ống, cảm biến rò
dELỗi khoá cửaChốt khoá cửa hỏng
OE / OFNước vào quá mứcVan cấp kẹt, cảm biến mực nước
bELỗi nút bấmBảng phím kẹt hoặc hỏng

Xử lý nhanh ba mã phổ biến

Làm theo thứ tự dưới đây trước khi quyết định gọi thợ.

  • 4E: mở van nước, kiểm tra ống cấp, vệ sinh lưới lọc đầu vào, đo áp lực nước bằng cách hứng xô 10 lít.
  • 5E: vệ sinh bộ lọc bơm xả, kiểm tra ống xả không gập và đầu ống không ngập nước.
  • UE/UB: dàn đều quần áo, tránh giặt riêng một món nặng, kiểm tra máy có đặt cân bằng không.
Cảnh báo an toàn: Khi mở bộ lọc bơm xả, nhớ rút điện và chuẩn bị khăn hứng nước; nước trong máy có thể còn nóng nếu vừa giặt chương trình nước nóng.
Kiểm tra van cấp nước máy giặt Samsung khi báo lỗi 4E

Kiểm tra van cấp nước máy giặt Samsung khi báo lỗi 4E

Chi phí sửa tham khảo

Giá gồm công thợ tại nhà nội thành TP.HCM.

Nhóm lỗiChi phí tham khảo
4E, 5E do nghẹt150.000đ – 400.000đ
Thay van cấp nước450.000đ – 900.000đ
Thay bơm xả450.000đ – 850.000đ
Thay công tắc, chốt khoá cửa350.000đ – 750.000đ
Thay thanh gia nhiệt (HE)550.000đ – 1.100.000đ
Sửa board, xử lý lỗi motor (3E)650.000đ – 1.500.000đ
Cần thợ kiểm tra tận nhà?

Kiểm tra và báo giá miễn phí trong nội thành TP.HCM. Khách đồng ý mới sửa, bảo hành ghi rõ trên phiếu.

Gọi 0966 770 564Nhắn Zalo

Câu hỏi thường gặp

Máy giặt Samsung báo 4C và 4E khác nhau không?

Không khác về bản chất. Dòng máy đời mới dùng ký hiệu chữ C, dòng cũ dùng chữ E, cùng chỉ nhóm lỗi cấp nước.

Lỗi DC xuất hiện dù cửa đã đóng?

Kiểm tra có quần áo kẹt ở mép gioăng không, và thử đóng dứt khoát hơn. Nếu vẫn báo, chốt khoá cửa hoặc công tắc cửa đã hỏng và cần thay.

Máy báo LE có nguy hiểm không?

LE là cảnh báo rò nước bên trong. Nên ngừng sử dụng và cho kiểm tra ngay, vì nước rò lâu ngày làm hỏng board và có thể gây chập điện.

Máy Samsung báo HE, quần áo vẫn sạch thì có cần sửa?

Nếu bạn thường giặt nước lạnh thì ảnh hưởng ít, nhưng bộ gia nhiệt hỏng có thể gây chập. Nên kiểm tra và cô lập hoặc thay thanh gia nhiệt để an toàn.

Kiểm tra tại nhà có mất phí không?

Không. Kỹ thuật viên NGUYỄN KIM kiểm tra và báo giá miễn phí trong nội thành TP.HCM, khách đồng ý mới sửa. Gọi 0966 770 564.

Copyright 2026
MST: 40N8002188
Trung tâm Điện Lạnh Nguyễn Kim TP.HCM (trungtamnguyenkim.com) là đơn vị cung cấp dịch vụ sửa chữa thiết bị độc lập. Chúng tôi KHÔNG trực thuộc, KHÔNG được ủy quyền và KHÔNG có bất kỳ mối liên hệ pháp lý nào với Hệ thống Siêu thị Điện máy Nguyễn Kim (nguyenkim.com) hay các trung tâm bảo hành chính hãng của họ. Mọi dịch vụ sửa chữa của chúng tôi là dịch vụ bên thứ ba nhằm đáp ứng nhu cầu khắc phục sự cố nhanh chóng của khách hàng.