Linh kiện sửa chữa, thay thế chính hãng Bảo hành sau sửa chữa theo chính sách của hãng
Gọi ngay: 0966.770.564
Chat Zalo Gọi ngay

Tủ lạnh side by side: 8 lỗi thường gặp và chi phí sửa

Biên soạn: đội kỹ thuật Trung Tâm NGUYỄN KIM · Kiểm duyệt chuyên môn: kỹ sư điện lạnh (xem văn bằng) · Cập nhật 15/9/2026

Trả lời nhanh

Tủ lạnh side by side lỗi nhiều hơn tủ thường vì có thêm cụm làm đá tự động, đường cấp nước và bảng điều khiển điện tử, sinh ra nhóm lỗi riêng như không làm đá, không lấy được nước, đá dính khối, báo mã lỗi. Phần lớn các lỗi này nằm ở van cấp nước, cảm biến cần gạt đá, motor cụm làm đá hoặc lõi lọc nước đã tới hạn.

Ảnh minh hoạ: kỹ thuật viên Trung Tâm NGUYỄN KIM kiểm tra tủ lạnh tại nhà khách hàng
Tóm tắt nhanh
  • Không làm đá thường do van cấp nước hoặc cảm biến cần gạt.
  • Lấy nước yếu hay do lõi lọc tới hạn, nên thay mỗi 6 – 12 tháng.
  • Đá dính khối là dấu hiệu nhiệt ngăn đá không ổn định.
  • Màn hình báo mã lỗi: chụp lại để tra đúng bệnh.
  • Linh kiện dòng side by side đắt hơn, nên chụp tem model trước.

Bảng tám lỗi phổ biến

Dựa trên các ca thực tế tại TP.HCM với các dòng Samsung, LG, Hitachi, Toshiba, Sharp.

Hiện tượngNguyên nhân thường gặpChi phí tham khảo
Không làm đá tự độngVan cấp nước, cảm biến cần gạt, motor khay đá550.000đ – 1.500.000đ
Lấy nước yếu hoặc không raLõi lọc tới hạn, đường ống đóng băng350.000đ – 900.000đ
Đá dính thành khốiNhiệt ngăn đá dao động, cửa hở400.000đ – 1.100.000đ
Ngăn đông kém lạnhQuạt dàn lạnh, bộ xả đá550.000đ – 1.200.000đ
Ngăn mát ấmDamper hoặc quạt gió ngăn mát600.000đ – 1.300.000đ
Màn hình báo mã lỗiCảm biến hoặc board điều khiển700.000đ – 1.800.000đ
Chảy nước ra sànNghẹt ống thoát, khay hứng nứt300.000đ – 700.000đ
Kêu to bất thườngQuạt khô bạc, cánh quạt chạm đá400.000đ – 1.100.000đ

Giá tham khảo theo bảng giá chung kỳ T9-T10/2026, chưa gồm vật tư phát sinh ngoài hạng mục; kỹ thuật viên báo giá cụ thể trước khi làm.

Ba việc tự kiểm tra trước khi gọi thợ

Có thể tiết kiệm được một lần gọi dịch vụ.

  • Kiểm tra van khoá nước cấp vào tủ có mở hoàn toàn không, đây là nguyên nhân bị bỏ sót nhiều nhất.
  • Xem cần gạt khay đá có bị kẹt bởi viên đá lớn hay thực phẩm chắn không.
  • Xem lõi lọc nước đã dùng bao lâu; quá 12 tháng thì nên thay bất kể còn chảy hay không.
Lưu ý: Ghi lại mã lỗi hiện trên màn hình và chụp tem model ở thành trong tủ. Hai thông tin này giúp kỹ thuật viên mang đúng linh kiện ngay lần đầu.
Ảnh minh hoạ dịch vụ sửa tủ lạnh tại nhà của Trung Tâm NGUYỄN KIM

Vì sao chi phí sửa side by side cao hơn

Cấu tạo phức tạp hơn với hai dàn lạnh riêng, damper điều gió, cụm làm đá và hệ thống cấp nước. Số chi tiết nhiều hơn đồng nghĩa nhiều điểm có thể hỏng.

Linh kiện cho dòng side by side thường phải đặt theo model, giá cao và đôi khi cần chờ vài ngày. Vì vậy việc xác định chính xác linh kiện ngay từ lần khảo sát đầu tiên rất quan trọng.

Cần kỹ thuật viên kiểm tra tủ lạnh tận nhà?

Có mặt khắp TP.HCM, gồm cả khu vực Bình Dương và Bà Rịa – Vũng Tàu cũ. Hỗ trợ kiểm tra máy bằng hình ảnh, video qua Zalo, tư vấn báo giá miễn phí. Nếu kiểm tra máy tại nhà, xin quý khách hỗ trợ chi phí đi lại cho kỹ thuật viên. Báo giá trước khi làm, bảo hành ghi rõ trên phiếu.

Gọi 0966 770 564Nhắn Zalo

Câu hỏi thường gặp

Máy còn bảo hành hãng thì trung tâm có hỗ trợ không?

Có. Trung tâm chúng tôi hỗ trợ khách hàng kết nối với đơn vị bảo hành chính hãng để được hưởng đầy đủ quyền lợi bảo hành. Hỗ trợ 24 giờ, kể cả ngày nghỉ, lễ, Tết.

Lõi lọc nước tủ lạnh bao lâu thay một lần?

Mỗi 6 – 12 tháng tuỳ chất lượng nước và mức sử dụng. Nước chảy yếu dần hoặc có mùi là dấu hiệu cần thay sớm.

Tủ side by side không làm đá có tự sửa được không?

Bạn có thể kiểm tra van khoá nước và cần gạt khay đá. Nếu cần thay van cấp hoặc motor khay đá thì cần thợ vì phải tháo cụm và đấu điện.

Mã lỗi trên màn hình có ý nghĩa gì?

Mỗi hãng có bảng mã riêng, thường chỉ tới cảm biến hoặc cụm chức năng bị lỗi. Chụp lại mã và gửi Zalo 0966 770 564 để được tra giúp.

Có nên lắp thêm ổn áp cho tủ side by side không?

Nếu khu vực điện áp dao động nhiều thì nên, vì board điện tử nhạy với sụt áp. Chọn ổn áp có công suất dư so với tủ.

Trung tâm có sửa tại nhà cho dòng side by side không?

Có. Đa số hạng mục xử lý tại nhà trong 1 – 3 giờ. Trường hợp phải đặt linh kiện theo model, kỹ thuật viên sẽ hẹn lại và báo trước thời gian.

Nhận lịch 24/7 · cả ngày lễ, Tết

Đặt lịch sửa chữa tại nhà

Đặt lịch bất kỳ lúc nào, kể cả ban đêm và ngày lễ, Tết. Kỹ thuật viên khu vực của bạn sẽ gọi xác nhận thời gian và báo giá trước khi tới.

  • Báo giá rõ ràng trước khi sửa, bạn đồng ý mới làm
  • Tư vấn, báo giá miễn phí qua Zalo
  • Bảo hành ghi rõ hạng mục trên phiếu dịch vụ

Thông tin đặt lịch

Chỉ mất khoảng 30 giây. Mục có dấu * là bắt buộc.

Thiết bị cần sửa *

Thời gian mong muốn

Thông tin chỉ dùng để liên hệ đặt lịch sửa chữa. Xem chính sách bảo mật. Cần gấp? Gọi 0966 770 564.

Đã nhận yêu cầu của bạn

Kỹ thuật viên sẽ gọi tới số để xác nhận thời gian và báo giá trước khi tới.

Yêu cầu được ghi nhận 24/7, kể cả ngày lễ, Tết. Chúng tôi sẽ liên hệ xác nhận trong thời gian sớm nhất.

Cần gấp? Gọi 0966 770 564

Đặt lịch
Copyright 2026
MST: 40N8002188
Trung tâm Điện Lạnh Nguyễn Kim TP.HCM (trungtamnguyenkim.com) là đơn vị cung cấp dịch vụ sửa chữa thiết bị độc lập. Chúng tôi KHÔNG trực thuộc, KHÔNG được ủy quyền và KHÔNG có bất kỳ mối liên hệ pháp lý nào với Hệ thống Siêu thị Điện máy Nguyễn Kim (nguyenkim.com) hay các trung tâm bảo hành chính hãng của họ. Mọi dịch vụ sửa chữa của chúng tôi là dịch vụ bên thứ ba nhằm đáp ứng nhu cầu khắc phục sự cố nhanh chóng của khách hàng.