E15 là mã lỗi gặp nhiều nhất trên máy rửa chén Bosch, và cũng là mã gây hoang mang nhất vì máy bơm ù ù liên tục không dứt và không nhận bất kỳ lệnh nào. Điều đáng mừng: một phần lớn ca E15 xử lý được ngay tại nhà bằng một thao tác đơn giản, và nguyên nhân thường chỉ là dùng sai loại chất tẩy.
Tổng đài NGUYỄN KIM: 0966 770 564 – Zalo: 0966 770 564 – Máy phụ: 0334 461 011
Sửa tại nhà, không phải mang máy đi · Khách nắm rõ chi phí trước khi kỹ thuật viên động tay · Bảo hành 3 – 6 tháng

1. E15 nghĩa là gì
2. Cách tự xử lý E15
3. Khi có rò rỉ thật — các điểm cần kiểm tra
4. Bảng giá dịch vụ tháng 9 và tháng 10 năm 2026
5. Câu hỏi thường gặp
Máy rửa chén Bosch có một khay hứng ở đáy máy kèm phao chống tràn. Khi phao phát hiện nước ở khay đáy, máy khóa hoàn toàn việc cấp nước và bật bơm xả liên tục để bảo vệ nhà bạn khỏi ngập.
Biểu hiện điển hình: máy kêu bơm ù ù không dứt, hiện E15 và không nhận lệnh nào.
<strong>Nguyên nhân số một, và cũng dễ khắc phục nhất: bọt tràn do dùng sai chất tẩy.</strong> Nước rửa chén tay tạo rất nhiều bọt; bọt tràn ra khay đáy làm phao kích hoạt. Chỉ dùng viên hoặc bột chuyên dụng cho máy rửa chén.
<strong>Nguyên nhân thứ hai: rò rỉ thật</strong> — từ gioăng cửa, các đầu nối ống, bơm, hoặc khoang rửa.
<strong>Nguyên nhân thứ ba: đổ quá nhiều chất trợ xả</strong>, hoặc ngăn trợ xả rò.
<strong>Nguyên nhân thứ tư: nghiêng máy khi vận chuyển hoặc vệ sinh</strong> làm nước còn đọng chảy xuống khay đáy.
<strong>Bước 1 — Rút điện máy</strong> và khóa van nước.
<strong>Bước 2 — Nghiêng máy về phía sau khoảng 45 độ</strong> và giữ vài phút để nước ở khay đáy chảy ra. Kê khăn hoặc khay hứng phía dưới. Nếu máy lắp âm khó nghiêng, có thể nghiêng nhẹ sang một bên.
<strong>Bước 3 — Đặt lại máy và để khô vài giờ</strong>, tốt nhất là để qua đêm với cửa mở.
<strong>Bước 4 — Cắm điện và chạy thử một chu trình ngắn</strong> với máy trống, dùng đúng viên rửa chuyên dụng.
<strong>Nếu máy chạy bình thường trở lại</strong>: nguyên nhân chỉ là bọt tràn một lần. Hãy kiểm tra lại loại chất tẩy đang dùng.
<strong>Nếu E15 quay lại sau vài lần rửa</strong>: có điểm rò thật, cần thợ tìm và xử lý. Đừng lặp lại thao tác nghiêng máy nhiều lần vì đó chỉ là chữa triệu chứng.
<strong>Gioăng cửa</strong> — kiểm tra xem có rách, chai cứng hay bám cặn dày không. Gioăng hở làm nước bắn ra ngoài trong quá trình rửa.
<strong>Các đầu nối ống cấp và ống xả</strong> — siết lại hoặc thay gioăng nếu ẩm ướt.
<strong>Bơm tuần hoàn và bơm xả</strong> — phớt chặn nước của bơm mòn theo thời gian.
<strong>Khoang rửa</strong> — hiếm gặp nhưng có thể nứt ở mối hàn hoặc bị ăn mòn.
<strong>Ngăn chứa chất trợ xả</strong> — nứt hoặc gioăng hỏng làm trợ xả rò xuống khay đáy.
<strong>Cảm biến phao</strong> — bản thân phao có thể kẹt ở vị trí báo có nước dù khay đã khô. Đây là ca ít gặp nhưng có thật, và chỉ cần vệ sinh hoặc thay phao.
| Hạng mục dịch vụ | Đơn giá (VNĐ) | Ghi chú |
|---|---|---|
| Kiểm tra, chẩn đoán lỗi tại nhà | 120.000 – 200.000 | Miễn phí nếu khách đồng ý sửa |
| Hút nước khay đáy, sấy khô, chạy thử | 300.000 – 650.000 | Ca bọt tràn một lần |
| Dò tìm điểm rò trong khoang máy | 350.000 – 800.000 | Miễn phí nếu làm trọn gói xử lý |
| Thay gioăng cửa máy rửa chén Bosch | 500.000 – 1.200.000 | Ca gioăng rách, chai cứng |
| Siết, thay gioăng các đầu nối ống | 300.000 – 700.000 | Ca rò tại mối nối |
| Vệ sinh, thay cảm biến phao chống tràn | 400.000 – 950.000 | Ca phao kẹt hoặc hỏng |
| Thay ngăn chứa chất trợ xả | 500.000 – 1.200.000 | Ca ngăn nứt, gioăng hỏng |
| Thay phớt chặn nước bơm | 600.000 – 1.400.000 | Ca rò từ bơm |
| Thay bơm tuần hoàn / bơm xả | 900.000 – 2.400.000 | Bảo hành 3 – 6 tháng |
- Giá trên chưa bao gồm linh kiện thay thế nếu phải thay.
- Nếu sau khi kiểm tra khách không sửa nữa thì chỉ tính phí kiểm tra theo bảng trên.
- Bảo hành 3 – 6 tháng tùy hạng mục và linh kiện.
- Giảm 10% cho khách sửa từ 05 máy trở lên. Hỗ trợ xuất hóa đơn GTGT khi có yêu cầu.
Máy rửa chén Bosch báo E15 phải làm sao?
Rút điện, nghiêng máy về phía sau khoảng 45 độ vài phút cho nước ở khay đáy chảy ra, để khô vài giờ rồi cắm lại. Nếu máy chạy bình thường thì chỉ là bọt tràn một lần.
Dùng nước rửa chén thường cho máy có sao không?
Có, và đây là nguyên nhân số một của lỗi E15. Nước rửa chén tay tạo rất nhiều bọt, bọt tràn ra khay đáy làm phao chống tràn kích hoạt. Chỉ dùng viên hoặc bột chuyên dụng cho máy.
E15 quay lại sau vài lần rửa là sao?
Có điểm rò thật — thường ở gioăng cửa, đầu nối ống, hoặc phớt chặn nước của bơm. Cần thợ dò tìm và xử lý. Đừng lặp lại thao tác nghiêng máy vì đó chỉ là chữa triệu chứng.
Nghiêng máy rửa chén có làm hỏng máy không?
Không, nếu làm cẩn thận và rút điện trước. Nghiêng khoảng 45 độ về phía sau, kê khăn hứng nước, giữ vài phút rồi đặt lại. Đây là thao tác được nhiều hướng dẫn sử dụng khuyến nghị.
