E24 và E25 là cặp mã báo nước không thoát ra được, và cũng là nhóm có tỷ lệ tự khắc phục cao. Với máy Bosch lắp âm tủ bếp, có một nguyên nhân riêng rất hay gặp mà ít người nghĩ tới: ống xả bị gập khi đẩy máy vào hốc tủ. Bài này đi qua từng điểm theo thứ tự dòng chảy.
Tổng đài NGUYỄN KIM: 0966 770 564 – Zalo: 0966 770 564 – Máy phụ: 0334 461 011
Có mặt trong 30 phút tại nội thành TP.HCM · Kiểm tra và báo giá trước, khách đồng ý mới sửa · Bảo hành 3 – 6 tháng

1. Phân biệt E24 và E25
2. Bốn điểm cần kiểm tra
3. Khi nào cần kỹ thuật viên
4. Bảng giá dịch vụ tháng 9 và tháng 10 năm 2026
5. Câu hỏi thường gặp
<strong>E24</strong> — máy không xả hết nước trong thời gian cho phép. Nguyên nhân thường ở đường ống hoặc bộ lọc.
<strong>E25</strong> — liên quan tới bơm xả bị chặn hoặc nắp bơm không đúng vị trí.
Về thực hành, cách kiểm tra của hai mã gần như giống nhau và bạn nên làm lần lượt các bước dưới đây cho cả hai.
Biểu hiện chung: nước đọng lại dưới đáy khoang rửa sau khi chu trình kết thúc, chén ra còn bẩn vì nước tuần hoàn mang theo cặn.
Nếu nước đọng có mùi hôi nặng, cần xử lý sớm vì mùi sẽ bám vào khoang và gioăng.
<strong>Điểm 1 — Bộ lọc đáy khoang.</strong> Xoay tháo bộ lọc ra, rửa sạch dưới vòi nước với bàn chải mềm. Kiểm tra luôn khoang chứa bên dưới lọc xem có mảnh vụn, xương, hạt cứng nào không. Đây là điểm nghẹt phổ biến nhất.
<strong>Điểm 2 — Ống xả bị gập.</strong> Với máy Bosch lắp âm, ống xả phía sau rất hay bị đè hoặc gập khi đẩy máy vào hốc tủ. Kéo máy ra kiểm tra — đây là nguyên nhân đặc thù của máy lắp âm mà nhiều người bỏ qua.
<strong>Điểm 3 — Điểm nối ống xả vào đường thoát của bồn rửa.</strong> Chỗ này hay bị mỡ đóng cứng theo thời gian, nhất là khi đấu chung với đường xả của bồn rửa chén.
<strong>Điểm 4 — Bơm xả bị kẹt dị vật.</strong> Sau khi tháo lọc, soi đèn pin xuống khoang bơm xem có mảnh thủy tinh, xương nhỏ hay hạt cứng không. Lấy ra cẩn thận, chú ý mảnh sắc.
Sau khi làm xong bốn điểm, chạy thử một chu trình ngắn với máy trống để kiểm tra.
Đã làm sạch bộ lọc và kiểm tra ống xả mà mã vẫn hiện lại ở chu trình tiếp theo.
Không nghe tiếng bơm chạy chút nào khi máy vào giai đoạn xả — nghi bơm xả đã cháy.
Nghe tiếng bơm nhưng rất yếu và nước rút rất chậm.
Có tiếng lạ như kim loại va đập từ khu vực bơm — có thể dị vật đã làm hỏng cánh bơm.
Nước đọng kèm mùi hôi nặng kéo dài — cần vệ sinh chuyên sâu toàn bộ đường ống.
Máy báo E24 ngay từ đầu chu trình trước cả khi cấp nước — nghi cảm biến mực nước lỗi khiến máy hiểu nhầm khoang còn nước.
| Hạng mục dịch vụ | Đơn giá (VNĐ) | Ghi chú |
|---|---|---|
| Kiểm tra, chẩn đoán lỗi tại nhà | 120.000 – 200.000 | Miễn phí nếu khách đồng ý sửa |
| Vệ sinh bộ lọc, thông đường xả | 250.000 – 550.000 | Ca nghẹt thông thường |
| Kéo máy ra, xử lý ống xả bị gập | 300.000 – 700.000 | Đặc thù máy lắp âm |
| Thông rửa điểm nối vào đường thoát bồn | 300.000 – 700.000 | Ca mỡ đóng cứng |
| Lấy dị vật kẹt bơm xả | 450.000 – 950.000 | Phải tháo bơm |
| Thay ống xả mới | 350.000 – 850.000 | Tùy chiều dài |
| Thay bơm xả nước Bosch | 800.000 – 1.900.000 | Bảo hành 3 – 6 tháng |
| Thay cảm biến mực nước | 450.000 – 950.000 | Ca báo lỗi ngay từ đầu |
| Vệ sinh, khử mùi toàn bộ khoang máy | 350.000 – 750.000 | Sau khi xử lý nước đọng lâu |
- Giá trên chưa bao gồm linh kiện thay thế nếu phải thay.
- Kỹ thuật viên kiểm tra và báo giá trước, khách hàng đồng ý mới tiến hành sửa chữa.
- Bảo hành 3 – 6 tháng tùy hạng mục và linh kiện.
- Giảm 10% cho khách sửa từ 05 máy trở lên. Hỗ trợ xuất hóa đơn GTGT khi có yêu cầu.
Máy rửa chén Bosch báo E24 tự sửa được không?
Thường là được. Tháo bộ lọc đáy ra làm sạch, kéo máy ra kiểm tra ống xả có bị gập khi đẩy vào hốc tủ không, và kiểm tra điểm nối vào đường thoát bồn rửa.
Vì sao máy lắp âm hay bị E24?
Vì ống xả phía sau rất dễ bị đè hoặc gập khi đẩy máy vào hốc tủ. Đây là nguyên nhân đặc thù của máy lắp âm mà nhiều người bỏ qua vì không nghĩ tới việc kéo máy ra kiểm tra.
E24 và E25 khác nhau thế nào?
E24 là không xả hết nước trong thời gian cho phép, E25 liên quan tới bơm xả bị chặn hoặc nắp bơm sai vị trí. Về thực hành, cách kiểm tra gần như giống nhau.
Bao lâu nên vệ sinh bộ lọc máy rửa chén?
Mỗi tuần một lần nếu dùng hàng ngày. Lọc đầy cặn không chỉ gây E24 mà còn khiến nước tuần hoàn mang theo bẩn phun ngược lên chén, làm chén rửa không sạch.
