Tại Nguyễn Kim, tất cả các khâu từ tiếp nhận dịch vụ đến sửa chữa, bảo hành thiết bị đều được thực hiện kỹ lưỡng nhằm mang lại lợi ích lâu dài cho khách hàng. Những thông tin dưới đây sẽ giúp bạn hiểu thêm và an tâm về toàn bộ quy trình bảo hành sửa chữa thiết bị của thương hiệu Bosch
Nguyễn Kim - Đơn vị bảo hành Bosch uy tín
Bosch là thương hiệu thiết bị nhà bếp hàng đầu tại châu Âu, xuất phát từ công nghệ vượt trội Đức, chính nhờ đặc tính này mà Bosch luôn đáp ứng được mọi nhu cầu của khách hàng. Không chỉ chú trọng đến việc sản xuất, cải tiến sản phẩm mà Bosch còn chú trọng đặc biệt đến các dịch hậu mãi chăm sóc khách hàng, bảo hành, bảo trì các sản phẩm tốt nhất.
Với mạng lưới các trung tâm bảo hành Bosch được ủy quyền tại Hà Nội, đảm bảo việc tư vấn những thắc mắc và hỗ trợ khách hàng giải quyết những vấn đề khi đang sử dụng sản phẩm Bosch.
Bosch khuyến cáo khách hàng khi có vấn đề trục trặc trong quá trình sử dụng, cần bảo hành Bosch hãy liên hệ với các trung tâm bảo hành chính hãng như Nguyễn Kim để được thay thế linh kiện đúng tiêu chuẩn của nhà sản xuất .
Nhờ trang thiết bị hiện đại, các sản phẩm thiết bị nhà bếp và đồ gia dụng Bosch: Bếp điện từ Bosch, bếp từ, bếp gas inox, máy hút mùi, máy rửa sấy chén bát Bosch, lò nướng vi sóng, vòi rửa, chậu rửa chén bát đĩa, tủ rượu, tủ lạnh, máy giặt Bosch... sẽ được tư vấn khắc phục ngay trong ngày (tùy theo từng lỗi).
Quy trình bảo hành tại Nguyễn Kim
+ Bước 1: Bộ phận CSKH sẽ tiếp nhận sản phẩm từ khách hàng, ghi nhận tình trạng hư hỏng của thiết bị và viết biên nhận sửa chữa cho khách hàng.
+ Bước 2: Bộ phận kỹ thuật kiểm tra chi tiết lỗi hư hỏng và tình trạng của thiết bị.
+ Bước 3: Nguyễn Kim tiến hành thông báo tới khách hàng tình trạng, nguyên nhân với thời gian sửa chữa, chi phí sửa chữa ở mức thấp nhất.
+ Bước 4: Với sự đồng ý và tín nhiệm của quý khách hàng, bộ phận kỹ thuật với chuyên môn cao tiến hành sửa chữa thiết bị của khách hàng.
+ Bước 5: Bộ phận kỹ thuật kiểm tra kỹ lưỡng hoạt động của thiết bị sau sửa chữa và bàn giao cho bộ phận CSKH thông báo hoàn tất với khách hàng.
+ Bước 6: Hỗ trợ khách hàng thanh toán và bàn giao thiết bị kèm theo đó là chính sách bảo hành cho thiết bị sửa chữa từ 3 - 6 tháng.
Tại sao nên chọn Nguyễn Kim?
– Dịch vụ bảo hành nhanh chóng, an toàn và nhân viên tư vấn tận tâm.
– Tư vấn miễn phí, không ép buộc khách hàng phải sửa chữa nếu như cảm thấy không phù hợp.
– Bảo hành dài lâu: Gói bảo hành các dòng sản phẩm Bosch được nâng lên tối đa là 12 tháng kể từ sau ngày bảo hành
– Bảo hành trên toàn quốc: Nhận bảo hành trên khắp tỉnh thành. Do đó, khách hàng không cần phải lo lắng vì địa điểm xa xôi.
– Chi phí bảo hành sửa chữa tốt nhất thị trường.
THÔNG TIN LIÊN HỆ
TRUNG TÂM SỬA CHỮA NGUYỄN KIM
Chi Nhánh: Trần Hưng Đạo, Q.1, TP.HCM
Chi Nhánh: Lý Thường Kiệt, Q.Tân Bình, TP.HCM
Chi Nhánh: 363 Nguyễn Thượng Hiền, Q.10, TP.HCM
Chi Nhánh: Nguyễn Hữu Thần, Q.6, TP.HCM
Chi Nhánh: 208/10b Đường nguyễn văn lượng. Q.Gò Vấp, TP.HCM
Chi Nhánh: T2-4, đường D1, Phường Tân Phú, Quận 9, TPHCM
Chi Nhánh :146 Nguyễn Sơn, Q.Tân Phú, TP.HCM
Chi Nhánh: 132 Bến Vân Đồn, P.6, Q.4, TP.HCM
Chi Nhánh: 1812 đường võ văn kiệt, An Lạc, Bình Tân
Chi Nhánh: Trường Chinh, Q.Tân Phú, TPHCM
Chi Nhánh: 278/13 Thảo Điền, Q.2, TP.HCM
Chi Nhánh: Nguyễn thị thập, bình thuận, Quận 7
Chi Nhánh: Long Bình Tân. Biên Hòa Đồng Nai
Chi Nhánh : D219A - Đường ĐT743. P an bình. Dĩ An Bình Dương
Chi Nhánh : 216 Lô 2 Linh Xuân, p linh Trung, Thủ Đức
Chi Nhánh : Đường 30/4, P Ninh kiều, TP Cần Thơ
Chi Nhánh : 111 Hoàng Hoa Thám, Phường 3, Vũng Tàu
Hotline : 0966 770 564
Hỗ Trợ : 0966 770 564
