Được đầu tư trang thiết bị hiện đại cùng đội ngũ nhân lực chuyên nghiệp, tận tâm, có chuyên môn cao, Trung tâm bảo hành Nguyễn Kim tự hào mang tới khách hàng chất lượng dịch vụ tốt nhất.
Quy trình bảo hành Teka được áp dụng đúng theo quy trình của hãng và được quản lý trực tiếp bởi Trung Tâm Bảo Hành Teka. Chúng tôi luôn đáp ứng tốt nhất các mục tiêu của hãng cũng như các yêu cầu ngày càng cao từ khách hàng.
Đơn vị bảo hành Teka uy tín chất lượng toàn quốc
+ Trung tâm sửa chữa bảo hành Nguyễn Kim được ủy quyền chính hãng TEKA Việt Nam
+ Hệ thống trung tâm bảo hành rộng khắp các quận huyện trên toàn quốc
+ Đội ngũ kỹ thuật viên có trình độ chuyên môn cao
+ Quy trình bảo hành nhanh gọn, thuận tiện và đảm bảo chất lượng
+ Linh kiện sửa chữa và thay thế chính hãng, đảm bảo chất lượng
+ Hỗ trợ quý khách hàng 24/7, bất cứ khi nào khách hàng cần
Quy trình bảo hành các sản phẩm Teka của Nguyễn Kim
Bước 1: Tiếp nhận yêu cầu từ khách hàng
- Khách hàng cung cấp tình trạng thiết bị bảo hành Teka giúp nhân viên bảo hành xác định lỗi nhanh chóng và chính xác.
- Bộ phận tiếp nhận bảo hành sẽ kiểm tra tình trạng và thông tin lỗi.
Bước 2: Kiểm tra và phân loại
- Nhân viên kỹ thuật tiến hành kiểm tra thiết bị và phân loại theo từng lỗi.
Bước 3: Thông báo tình trạng cho khách hàng
- Lỗi chỉ cần sửa hay có cần thay thế linh kiện gì không. Nếu khách hàng đồng ý sẽ bắt đầu tiến hành bảo hành, sửa chữa.
Bước 4: Bảo hành
- Khi đáp ứng đủ các điều kiện, kỹ thuật sẽ bảo hành thiết bị:
- Xử lý, bảo hành, sửa chữa, thay thế linh kiện. Thời gian sửa sẽ tùy thuộc vào cấp độ lỗi của sản phẩm. Chúng tôi sẽ tiến hành nhanh nhất có thể.
Bước 5: Test thiết bị
- Kỹ thuật tiến hành kiểm tra chạy thử thiết bị trước khi bàn giao cho khách hàng.
Bước 6: Bàn giao thiết bị
- Khách hàng sẽ được thông báo qua điện thoại, email …
- Trung tâm bảo hành sửa chữa Nguyễn Kim sẽ hướng dẫn khách hàng sử dụng thiết bị đúng kỹ thuật để tránh xảy ra những hỏng hóc nhằm nâng cao hiệu suất hoạt động của hệ thống.
Ngoài bảo hành Teka, Trung tâm còn triển khai các dịch vụ khác như: Sửa chữa thiết bị, bảo trì bảo dưỡng hệ thống và các dịch vụ kỹ thuật của nhiều hãng khác như Bosch, Samsung, LG,.... nhằm đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng.
THÔNG TIN LIÊN HỆ
TRUNG T M SỬA CHỮA NGUYỄN KIM
Chi Nhánh: Trần Hưng Đạo, Q.1, TP.HCM
Chi Nhánh: Lý Thường Kiệt, Q.Tân Bình, TP.HCM
Chi Nhánh: 363 Nguyễn Thượng Hiền, Q.10, TP.HCM
Chi Nhánh: Nguyễn Hữu Thần, Q.6, TP.HCM
Chi Nhánh: 208/10b Đường nguyễn văn lượng. Q.Gò Vấp, TP.HCM
Chi Nhánh: T2-4, đường D1, Phường Tân Phú, Quận 9, TPHCM
Chi Nhánh :146 Nguyễn Sơn, Q.Tân Phú, TP.HCM
Chi Nhánh: 132 Bến Vân Đồn, P.6, Q.4, TP.HCM
Chi Nhánh: 1812 đường võ văn kiệt, An Lạc, Bình Tân
Chi Nhánh: Trường Chinh, Q.Tân Phú, TPHCM
Chi Nhánh: 278/13 Thảo Điền, Q.2, TP.HCM
Chi Nhánh: Nguyễn thị thập, bình thuận, Quận 7
Chi Nhánh: Long Bình Tân. Biên Hòa Đồng Nai
Chi Nhánh : D219A - Đường ĐT743. P an bình. Dĩ An Bình Dương
Chi Nhánh : 216 Lô 2 Linh Xuân, p linh Trung, Thủ Đức
Chi Nhánh : Đường 30/4, P Ninh kiều, TP Cần Thơ
Chi Nhánh : 111 Hoàng Hoa Thám, Phường 3, Vũng Tàu
Hotline : 0966 770 564
Hỗ Trợ : 0966 770 564