Sự an tâm của khách hàng là ưu tiên hàng đầu. NGUYỄN KIM cam kết chính sách bảo hành rõ ràng, nhanh chóng và tận tâm.
Thời gian bảo hành: Tất cả dịch vụ sửa chữa và thay thế linh kiện đều được bảo hành từ 03 đến 06 tháng (tùy hạng mục).
Nội dung bảo hành: Chúng tôi chỉ bảo hành các lỗi đã sửa và các linh kiện đã thay thế. Tem bảo hành phải còn nguyên vẹn, không rách nát.
Quy trình bảo hành: Khi máy gặp lại sự cố cũ, quý khách chỉ cần gọi đến hotline 0966 770 564 và cung cấp địa chỉ, SĐT. Kỹ thuật viên sẽ đến hỗ trợ nhanh chóng, hoàn toàn miễn phí.
Trường hợp từ chối bảo hành: Lỗi phát sinh mới không liên quan đến linh kiện đã thay, lỗi do người dùng (sử dụng sai cách, va đập), hoặc do các yếu tố bên ngoài (thiên tai, chập điện, côn trùng cắn phá...).