Gọi hoặc nhắn Zalo ảnh lỗi, kỹ thuật viên tới tận nhà kiểm tra máy giặt, giải thích nguyên nhân và báo giá; bạn đồng ý mới sửa. Hỗ trợ kiểm tra máy bằng hình ảnh, video qua Zalo, tư vấn báo giá miễn phí. Nếu kiểm tra máy tại nhà, xin quý khách hỗ trợ chi phí đi lại cho kỹ thuật viên. Nhận lịch 24/7, kể cả lễ, Tết.
Cùng một biểu hiện có thể đến từ vài bộ phận khác nhau. Danh sách này giúp bạn mô tả đúng khi gọi thợ:
Van nước khoá, lưới lọc đầu vào bám cặn, áp lực nước yếu hoặc van cấp điện từ hỏng. Nhà dùng nước giếng hay gặp nghẹt lưới lọc do cặn.
Cặn bột giặt và vi sinh tích ở khe lồng, gioăng cửa mốc hoặc đường xả đọng nước. Vệ sinh lồng đúng cách và dùng đúng loại bột giặt giúp hết mùi.
Nước rỉ ở mặt trước thường do gioăng cửa rách hoặc kẹt vải. Nước ở phía sau hay dưới máy có thể từ ống cấp lỏng, ống xả nứt hoặc bơm xả rò; lau khô rồi chạy thử để tìm đúng điểm rỉ.
Dừng ở bước giặt thường liên quan cấp nước hoặc cảm biến mực nước; dừng ở bước vắt thường do lệch tải. Chụp mã lỗi và bước đang chạy giúp kỹ thuật viên khoanh vùng nhanh.
Nắp máy mở hoặc công tắc nắp tiếp xúc kém làm máy dừng an toàn. Đồ giặt dồn một bên cũng khiến máy dừng vắt để tránh va lồng.
Căn hộ TP.HCM thường đặt máy giặt ở lô gia hẹp, sát lan can, chịu nắng mưa tạt. Một số khu vực nước máy yếu giờ cao điểm khiến máy báo lỗi cấp nước, không phải lỗi máy.
Nhà phố TP.HCM thường đặt thiết bị ở không gian chật như gầm cầu thang, ban công, sân thượng. Kỹ thuật viên của hãng có thể ghi nhận vị trí lắp đặt khi đánh giá nguyên nhân hỏng; chụp lại vị trí đặt máy từ lúc mới lắp giúp bạn có căn cứ nếu bị cho là lắp đặt không phù hợp.
Máy giặt gia đình thường dùng 8–12 năm; máy cửa trước có bạc đạn, phuộc và gioăng cửa là các điểm xuống cấp sau 5–6 năm.
Giá dưới đây để bạn hình dung trước; con số cụ thể có sau khi kiểm tra.
| Hạng mục | Giá tham khảo | Bảo hành |
|---|---|---|
| Kiểm tra qua hình ảnh, video Zalo | Miễn phí | Tư vấn, báo giá miễn phí |
| Kiểm tra tại nhà | Quý khách hỗ trợ chi phí đi lại cho kỹ thuật viên | Không áp dụng |
| Sửa lỗi không vắt, không xả nước | 380.000đ – 700.000đ | 6 tháng |
| Thay van cấp nước | 549.000đ - 749.000đ | 6 tháng |
| Thay bộ giảm xóc (phuộc, lò xo) | 650.000đ – 1.160.000đ | 6 tháng |
| Sửa lỗi bo mạch chính | 700.000đ – 1.800.000đ | 6 tháng |
| Thay bạc đạn, phốt (gồm công tháo lồng) | 620.000đ - 900.000đ | 12 tháng |
Giá theo bảng giá chung kỳ T9-T10/2026 của Trung Tâm NGUYỄN KIM, đã gồm công tại nhà cho thiết bị dân dụng phổ thông; linh kiện theo model được báo trước khi thay.
Vệ sinh lồng giặt 2–3 tháng/lần, lau gioăng cửa sau mỗi lần giặt với máy cửa trước.
Lưu ý: Nếu máy còn bảo hành và lỗi thuộc diện bảo hành, chúng tôi hỗ trợ khách hàng kết nối với hãng để được hưởng đầy đủ chính sách bảo hành của họ. Trung Tâm NGUYỄN KIM không phải trung tâm bảo hành của hãng.
Quận Thủ Đức cũ nay gồm các phường mới; Khu vực nhiều xưởng sản xuất, khu công nghiệp và dãy nhà trọ công nhân xen khu dân cư mới.
Kỹ thuật viên nhận lịch tại khu vực Thủ Đức và các phường, xã quanh đó; tổng đài hẹn khung giờ cụ thể và gọi báo trước khi tới.
Có mặt khu vực Thủ Đức và các phường, xã lân cận của TP.HCM. Nhận lịch 24/7, kể cả ngày lễ, Tết. Hỗ trợ kiểm tra máy bằng hình ảnh, video qua Zalo, tư vấn báo giá miễn phí. Nếu kiểm tra máy tại nhà, xin quý khách hỗ trợ chi phí đi lại cho kỹ thuật viên. Báo giá trước khi làm, bảo hành ghi rõ trên phiếu.
Gọi 0966 770 564Nhắn ZaloKỹ thuật viên nhận lịch sửa máy giặt trên toàn khu vực Quận Thủ Đức cũ (nay gồm Phường Hiệp Bình, Phường Linh Xuân, Phường Tam Bình, Phường Thủ Đức). Khi đặt lịch, bạn chỉ cần cho biết tên đường hoặc tên khu nhà, tổng đài sẽ xếp người đi từ trạm gần nhất.
Võ Văn Ngân, Kha Vạn Cân, Phạm Văn Đồng, Xa lộ Hà Nội, Quốc lộ 13, Tô Ngọc Vân, Đặng Văn Bi, Linh Trung, Hoàng Diệu 2, Tam Bình, Lê Văn Chí, Võ Nguyên Giáp.
Làng Đại học, Khu chế xuất Linh Trung, Hiệp Bình Chánh, Tam Bình.
Chợ Thủ Đức, Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật, Đại học Quốc gia, ga Thủ Đức, Trường Đại học Nông Lâm.
Lưu ý khi sửa máy giặt ở khu vực này: Nhà đông người giặt nhiều mẻ mỗi ngày, bạc đạn và giảm xóc mòn nhanh. Tiếng kêu to, rung mạnh khi vắt là dấu hiệu nên gọi kiểm tra sớm để tránh hỏng lan sang lồng giặt.
Có. Trung tâm chúng tôi hỗ trợ khách hàng kết nối với đơn vị bảo hành chính hãng để được hưởng đầy đủ quyền lợi bảo hành. Hỗ trợ 24 giờ, kể cả ngày nghỉ, lễ, Tết.
Đáng nếu máy còn dưới 8 – 10 năm và lồng, trục chưa mòn. Kỹ thuật viên sẽ kiểm tra trục và tổng chi phí trước để bạn so với giá máy mới.
Gia đình giặt hằng ngày nên vệ sinh lồng 6 tháng đến 1 năm một lần. Nhà dùng nước giếng hoặc có trẻ nhỏ nên làm thường xuyên hơn.
Nhiều chính sách chỉ áp dụng cho hộ gia đình. Hãy đọc phiếu bảo hành về điều khoản sử dụng thương mại; nếu có loại trừ, cân nhắc gói bảo trì định kỳ thay vì trông cậy vào bảo hành.
Hỗ trợ kiểm tra máy bằng hình ảnh, video qua Zalo, tư vấn báo giá miễn phí. Nếu kiểm tra máy tại nhà, xin quý khách hỗ trợ chi phí đi lại cho kỹ thuật viên.
Trạm P. Thủ Đức (Thủ Đức cũ)
Địa chỉ: 193 Đường số 11, Phường Thủ Đức, TP.HCM
Kỹ thuật viên đi từ trạm này tới tận nhà bạn ở Thủ Đức; bạn không cần mang máy ra trạm. Nhận lịch 24/7, kể cả lễ, Tết.
Đặt lịch bất kỳ lúc nào, kể cả ban đêm và ngày lễ, Tết. Kỹ thuật viên khu vực của bạn sẽ gọi xác nhận thời gian và báo giá trước khi tới.
Kỹ thuật viên sẽ gọi tới số để xác nhận thời gian và báo giá trước khi tới.
Yêu cầu được ghi nhận 24/7, kể cả ngày lễ, Tết. Chúng tôi sẽ liên hệ xác nhận trong thời gian sớm nhất.