Gọi ngay: 0966.770.564
Chat Zalo Gọi ngay
Sửa máy giặt tại Xã Vĩnh Lộc TP.HCM NK – Dịch vụ Giá rẻ – Uy tín

Sửa máy giặt tại Xã Vĩnh Lộc TP.HCM NK – Dịch vụ Giá rẻ – Uy tín

 

DỊCH VỤ SỬA MÁY GIẶT Xã Vĩnh Lộc – NGUYỄN KIM:

Địa chỉ: 80 Đường số 9, khu dân cư Trung Sơn, Xã.Bình Hưng TP.HCM
Tổng đài: 0966 770 564 – Hotline: zalo: 0966 770 564
Có mặt trong 30p – Uy Tín – Giá từ 100.000đ
Chính sách bảo hành dài hạn
Chuyên sửa các hãng: Electrolux, Toshiba, LG, Samsung, Panasonic, Sanyo,… Các dòng Inverter, cửa trước, cửa ngang,…

Sửa máy giặt tại Xã Vĩnh Lộc TP.HCM NK – Dịch vụ Giá rẻ – Uy tín

Dịch vụ sửa máy giặt Xã Vĩnh Lộc TP.HCM NGUYỄN KIM

Sửa Máy Giặt Xã Vĩnh Lộc TP.HCM Uy Tín, Giá Rẻ | Trung Tâm NGUYỄN KIM

Dịch Vụ Sửa Máy Giặt Xã Vĩnh Lộc TP.HCM Uy Tín - Chuyên Nghiệp (Có Mặt 30 Phút)

Máy giặt nhà bạn đột nhiên "đình công"? Quần áo bẩn chất đống khiến bạn lo lắng? Đừng lo, Trung Tâm NGUYỄN KIM cung cấp dịch vụ sửa máy giặt tại Xã Vĩnh Lộc TP.HCM nhanh chóng, chuyên nghiệp và tận tâm. Với nhiều năm kinh nghiệm, chúng tôi tự tin khắc phục mọi sự cố, trả lại sự êm ái cho chiếc máy giặt của gia đình bạn.

Đặc biệt: Chúng tôi cung cấp dịch vụ tư vấn, "bắt bệnh" và báo giá sơ bộ qua Zalo HOÀN TOÀN MIỄN PHÍ. Hãy gửi video hoặc mô tả sự cố cho chúng tôi!

DỊCH VỤ SỬA MÁY GIẶT XÃ VĨNH LỘC – NGUYỄN KIM_Xã Vĩnh Lộc TP.HCM NK – Dịch vụ Giá rẻ – Uy tín

  • Địa chỉ: 80 Đường số 9, khu dân cư Trung Sơn, Xã.Bình Hưng, TP.HCM
  • Tổng đài: 0966 770 564 (Hotline)
  • Zalo Tư Vấn (Miễn Phí): 0966 770 564
  • Website: https://trungtamnguyenkim.com/
  • ✅ Có mặt trong 30 phút – ✅ Uy Tín – ✅ Giá từ 100.000đ
  • ✅ Chính sách bảo hành dài hạn (từ 3 – 12 tháng)

9+ Lý Do Khách Hàng Tại Xã Vĩnh Lộc Tin Tưởng Nguyễn Kim_Xã Vĩnh Lộc TP.HCM NK – Dịch vụ Giá rẻ – Uy tín

1. Kỹ Thuật Viên Chuyên Môn Cao

Đội ngũ thợ được đào tạo bài bản, giàu kinh nghiệm, "bắt bệnh" chính xác, sửa chữa dứt điểm.

2. Linh Kiện Chính Hãng 100%

Chúng tôi cam kết chỉ sử dụng linh kiện thay thế chính hãng, có nguồn gốc rõ ràng, bảo hành theo tiêu chuẩn.

3. Minh Bạch Giá Cả

Báo giá chi tiết, rõ ràng trước khi sửa. Chỉ tiến hành khi khách hàng đồng ý. Cam kết không "vẽ bệnh", không phát sinh chi phí vô lý.

4. Phản Hồi Nhanh Chóng

Có mặt tại nhà khách hàng ở Xã Vĩnh Lộc chỉ sau 30 phút gọi. Không để bạn phải chờ đợi lâu.

5. Bảo Hành Dài Hạn

Chính sách bảo hành máy giặt Xã Vĩnh Lộc TP.HCM uy tín, hỗ trợ miễn phí nếu lỗi tái phát trong thời gian bảo hành.

6. Hỗ Trợ 24/7

Làm việc cả cuối tuần và ngày lễ, sẵn sàng hỗ trợ khách hàng bất cứ khi nào bạn cần.

7. Tư Vấn Zalo Miễn Phí

Hỗ trợ kiểm tra, chẩn đoán lỗi qua Zalo. Giúp bạn tiết kiệm thời gian và có phương án sơ bộ.

8. Có Hóa Đơn Đỏ (VAT)

Xuất hóa đơn VAT đầy đủ khi khách hàng là công ty, doanh nghiệp có yêu cầu.

9. Tác Phong Phục Vụ Chuyên Nghiệp

Kỹ thuật viên luôn tuân thủ quy tắc nghề nghiệp: đúng giờ, giữ vệ sinh nơi làm việc và giải thích rõ từng hạng mục cho khách hàng.

Các Lỗi Thường Gặp Của Máy Giặt (Nguyên Nhân & Cách Khắc Phục)

Máy giặt không lên nguồn, không hoạt động

Nguyên nhân:

  • Phích cắm lỏng, ổ cắm không có điện hoặc dây nguồn bị đứt (chuột cắn).
  • Nút nguồn (Start/Power) bị hỏng, kẹt.
  • Board mạch điều khiển chính bị lỗi, ẩm ướt hoặc chập cháy.

Cách khắc phục:

  • Kiểm tra lại phích cắm, ổ cắm (thử cắm thiết bị khác vào ổ).
  • Kiểm tra dây nguồn xem có bị đứt không.
  • Nếu đã kiểm tra mà máy vẫn không lên, khả năng cao là hỏng board mạch. Hãy gọi ngay cho chúng tôi qua 0966 770 564 để được kiểm tra chuyên sâu.
Máy giặt không xả được nước

Nguyên nhân:

  • Đường ống xả nước bị gập, xoắn hoặc tắc nghẽn do cặn bẩn, xơ vải.
  • Bơm xả (motor xả) của máy giặt bị hỏng, kẹt.
  • Board mạch không cấp lệnh xả cho bơm.

Cách khắc phục:

  • Kiểm tra đường ống xả, đảm bảo nó không bị gập và đầu ra thông thoáng.
  • Kiểm tra hộc lọc cặn (thường ở góc dưới máy giặt cửa ngang) xem có bị tắc không.
  • Nếu đã thông ống xả mà nước vẫn không thoát, bơm xả có thể đã hỏng. Đây là lúc bạn cần dịch vụ sửa máy giặt Xã Vĩnh Lộc TP.HCM của NGUYỄN KIM.
Máy giặt kêu to, rung lắc mạnh khi vắt

Nguyên nhân:

  • Máy giặt bị đặt ở vị trí không cân bằng, bập bênh.
  • Quần áo trong lồng giặt bị xoắn cục, dồn về một phía.
  • Bộ giảm xóc (phuộc nhún) của máy giặt bị hỏng, mất tác dụng.
  • Hỏng bi, bạc đạn, chảng ba (lỗi nghiêm trọng).

Cách khắc phục:

  • Tạm dừng máy, sắp xếp lại quần áo cho đều.
  • Kiểm tra và kê lại 4 chân máy giặt cho thật cân bằng trên nền phẳng.
  • Nếu máy vẫn kêu to, khả năng cao là hỏng phuộc hoặc bi. Lỗi này cần kỹ thuật viên chuyên nghiệp thay thế.
Máy giặt không cấp nước hoặc cấp nước yếu

Nguyên nhân:

  • Bồn nước hết nước hoặc van nước đầu vào bị khóa.
  • Lưới lọc tại van cấp nước của máy giặt bị tắc nghẽn do cặn bẩn, rong rêu.
  • Van cấp nước điện từ (solenoid) bị hỏng.

Cách khắc phục:

  • Kiểm tra nguồn nước và van khóa.
  • Khóa van nước, tháo dây cấp nước ra khỏi máy và vệ sinh sạch sẽ tấm lưới lọc nhỏ bên trong.
  • Nếu đã vệ sinh mà nước vẫn không vào, van cấp đã hỏng, cần thay thế.
Máy giặt bị rò rỉ nước ra sàn

Nguyên nhân:

  • Đường ống cấp nước hoặc ống xả bị hở, nứt.
  • Gioăng cửa (ở máy cửa ngang) bị rách, hở.
  • Lồng giặt bị thủng (hiếm gặp) hoặc phốt (seal) bị hỏng.

Cách khắc phục:

  • Siết lại các đầu nối ống cấp/xả.
  • Kiểm tra kỹ ống xả xem có bị nứt, thủng không.
  • Nếu rò rỉ từ gầm máy, đây là lỗi nghiêm trọng, cần ngắt điện và gọi thợ ngay.

Chuyên Sửa Chữa & Bảo Hành Các Dòng Máy Giặt Nổi Tiếng

Chúng tôi có kinh nghiệm sửa chữa tất cả các dòng máy giặt trên thị trường, từ máy giặt cửa trên (lồng đứng), máy giặt cửa trước (lồng ngang) đến các dòng máy Inverter tiết kiệm điện và máy giặt sấy cao cấp.

Electrolux
LG
Samsung
Toshiba
Panasonic
Aqua (Sanyo)
Hitachi
Bosch
Teka
Ariston
Fagor
Và các hãng khác...

Bảng Giá Dịch Vụ Sửa Máy Giặt Xã Vĩnh Lộc Xã Vĩnh Lộc TP.HCM NK – Dịch vụ Giá rẻ – Uy tín (Cập nhật T9 & T10/2026)

Trung Tâm NGUYỄN KIM cam kết cung cấp bảng giá dịch vụ công khai, minh bạch. Dưới đây là bảng giá tham khảo cho các hạng mục sửa chữa phổ biến.

(*) Lưu ý: Tất cả các hạng mục sửa chữa dưới đây đều có thời hạn bảo hành từ 3 – 6 tháng.

1. Bảng giá sửa chữa Máy Giặt CỬA TRƯỚC

Thay/Sửa Linh Kiện Đơn Vị Tính Đơn Giá (VND)
Thay motor xả Cái 750.000đ – 850.000đ
Thay phao cảm biến Cái 750.000đ – 950.000đ
Thay tụ motor Cái Gọi: 0966 770 564
Thay dây đai Dây 550.000đ – 750.000đ
Thay van cấp nước đơn Cái 750.000đ – 850.000đ
Thay van cấp nước đôi Cái 850.000đ – 1.050.000đ
Thay hộp số Cái Gọi: 0966 770 564
Thay chảng ba Cái 1.650.000đ – 1.750.000đ
Sửa mainboard (board mạch) Cái 1.160.000đ – 1.650.000đ
Phục hồi ty nhúng (giảm xóc) Ty 750.000đ – 950.000đ

2. Bảng giá sửa chữa Máy Giặt CỬA TRÊN

Thay/Sửa Linh Kiện Loại Máy Đơn Giá (VND)
Thay motor xả Dưới 9KG 650.000đ – 850.000đ
Từ 9KG trở lên 850.000đ – 1.050.000đ
Thay phao cảm biến Dưới 9KG 550.000đ – 750.000đ
Từ 9KG trở lên 750.000đ – 950.000đ
Thay van cấp nước đơn Dưới 9KG 550.000đ – 750.000đ
Từ 9KG trở lên 750.000đ – 950.000đ
Thay hộp số Dưới 9KG 650.000đ – 850.000đ
Từ 9KG trở lên 850.000đ – 1.050.000đ
Sửa mainboard (board mạch) Dưới 9KG 650.000đ – 850.000đ
Từ 9KG trở lên 650.000đ – 850.000đ
Phục hồi ty nhúng (giảm xóc) Dưới 9KG 550.000đ – 750.000đ
Từ 9KG trở lên 750.000đ – 950.000đ

Để nhận báo giá chính xác nhất cho sự cố của bạn, vui lòng liên hệ HOTLINE/ZALO: 0966 770 564

Quy Trình Sửa Chữa Máy Giặt Chuyên Nghiệp Tại Nguyễn Kim_Xã Vĩnh Lộc TP.HCM NK – Dịch vụ Giá rẻ – Uy tín

  1. 1

    Tiếp Nhận Yêu Cầu

    Khách hàng tại Xã Vĩnh Lộc gọi đến HOTLINE 0966 770 564 hoặc chat Zalo. NGUYỄN KIM tiếp nhận thông tin, tư vấn sơ bộ và hẹn lịch.

  2. 2

    Kiểm Tra & Báo Giá (Miễn Phí)

    Kỹ thuật viên có mặt sau 30 phút, kiểm tra toàn diện máy giặt, chẩn đoán chính xác nguyên nhân và báo giá chi tiết theo bảng giá niêm yết.

  3. 3

    Tiến Hành Sửa Chữa

    Chỉ khi khách hàng đồng ý với báo giá, kỹ thuật viên mới tiến hành sửa chữa, thay thế linh kiện (nếu cần).

  4. 4

    Vận Hành Thử & Bàn Giao

    Sau khi sửa xong, kỹ thuật viên cho máy chạy thử (giặt, vắt, xả) để đảm bảo máy hoạt động ổn định trước khi bàn giao cho khách hàng.

  5. 5

    Tư Vấn & Thu Phí

    Tư vấn khách hàng cách sử dụng máy giặt bền bỉ, hiệu quả. Thu phí dịch vụ và viết phiếu bảo hành.

Chính Sách Bảo Hành Máy Giặt Xã Vĩnh Lộc Xã Vĩnh Lộc TP.HCM NK – Dịch vụ Giá rẻ – Uy tín

  • Thời gian bảo hành: Tất cả dịch vụ sửa chữa và thay thế linh kiện đều được bảo hành từ 03 đến 12 tháng (tùy hạng mục).
  • Hình thức bảo hành: Bảo hành tận nhà, miễn phí 100% nếu lỗi tái phát.
  • Quy trình: Khách hàng chỉ cần gọi đến SĐT cũ, đọc địa chỉ và tình trạng, chúng tôi sẽ cử kỹ thuật viên đến hỗ trợ ngay lập tức.
  • Điều kiện: Phiếu bảo hành phải còn nguyên vẹn, không rách nát, và còn trong thời hạn.

Khách Hàng Tại Xã Vĩnh Lộc Nói Gì Về Nguyễn Kim_Xã Vĩnh Lộc TP.HCM NK – Dịch vụ Giá rẻ – Uy tín?

Sửa máy giặt tại Xã Vĩnh Lộc TP.HCM NK – Dịch vụ Giá rẻ – Uy tín

Chị Hoài An (Chung cư Vĩnh Lộc)

⭐⭐⭐⭐⭐

"Dịch vụ quá nhanh. Mình ở chung cư, gọi 30 phút sau thợ có mặt. Sửa dứt điểm lỗi máy giặt Samsung nhà mình không vắt, còn vệ sinh hộc lọc cặn rất sạch. Rất hài lòng."

Sửa máy giặt tại Xã Vĩnh Lộc TP.HCM NK – Dịch vụ Giá rẻ – Uy tín

Anh Tuấn Kiệt (Đường Nữ Dân Công)

⭐⭐⭐⭐⭐

"Tư vấn qua Zalo rất nhiệt tình, mình gửi video máy kêu to là anh kỹ thuật phán đúng bệnh luôn. Thợ đến làm việc chuyên nghiệp, báo giá đúng như đã tư vấn. Sẽ giới thiệu cho bạn bè."

Sửa máy giặt tại Xã Vĩnh Lộc TP.HCM NK – Dịch vụ Giá rẻ – Uy tín

Cô Thanh (Hẻm 123 Vĩnh Lộc)

⭐⭐⭐⭐⭐

"Máy giặt Toshiba cũ nhà cô bị rỉ nước. Các cháu NGUYỄN KIM tới sửa cẩn thận, thay đúng đồ chính hãng, còn hướng dẫn cô cách dùng máy cho bền. Rất ưng ý, giá cả phải chăng."

Kinh nghiệm sửa máy giặt tại Xã Vĩnh Lộc

Những ghi chú dưới đây được kỹ thuật viên NGUYỄN KIM tổng hợp từ các ca sửa máy giặt cửa trên và cửa ngang tại Xã Vĩnh Lộc. Biết trước vài dấu hiệu sẽ giúp bạn mô tả đúng lỗi qua điện thoại và rút ngắn thời gian xử lý.

Mã lỗi thường gặp của LG, Samsung, Electrolux, Toshiba

LG báo IE là không cấp được nước, OE là không xả được nước, UE là lệch tải, dE là cửa chưa đóng chặt. Samsung dùng 4E cho lỗi cấp nước, 5E cho lỗi xả, UE cho mất cân bằng, DC cho lỗi cửa. Electrolux hay hiện E10 cho cấp nước, E20 cho xả nước, E40 cho cửa, EF0 cho nghẹt lọc.

Điểm chung: nhóm lỗi cấp và xả nước chiếm đa số và thường không phải hỏng bo mạch. Trước khi gọi thợ, bạn có thể mở van nước, kiểm tra lưới lọc đầu cấp và vệ sinh hộp lọc xả ở góc dưới máy. Nếu mã lỗi vẫn còn sau khi làm sạch, mới cần đến kỹ thuật viên.

Máy rung lắc, dịch chuyển khi vắt

Máy mới lắp mà rung mạnh thường do chưa tháo bu lông vận chuyển phía sau, đây là lỗi rất hay gặp khi khách tự lắp. Máy dùng lâu rung lắc là do chân máy không cân, nền gạch trơn, hoặc bộ giảm xóc và lò xo treo lồng đã yếu.

Cách kiểm tra nhanh: dùng tay ấn mạnh xuống mặt máy rồi thả ra, máy nảy lên xuống nhiều lần mới dừng là giảm xóc đã kém. Để máy rung lâu ngày sẽ làm mòn bạc đạn và nứt lồng, nên thay bộ giảm xóc sớm rẻ hơn nhiều so với sửa lồng.

Lồng giặt bám cặn và mùi hôi ẩm mốc

Khe giữa lồng trong và lồng ngoài là nơi cặn bột giặt, nước xả vải và xơ vải tích tụ. Máy cửa ngang còn có gioăng cao su cửa giữ nước, rất dễ mốc đen nếu luôn đóng kín cửa sau khi giặt.

Giải pháp: mỗi 3 - 6 tháng vệ sinh lồng bằng dung dịch chuyên dụng hoặc tháo lồng vệ sinh cơ học nếu cặn đã dày; sau mỗi lần giặt nên lau khô gioăng và mở hé cửa. Dùng đúng liều bột giặt cho máy cửa ngang, loại ít bọt, sẽ giảm hẳn lượng cặn bám trong khe lồng.

Khách hàng tại Xã Vĩnh Lộc thường hỏi

Máy giặt kêu to khi vắt có nguy hiểm không?

Nếu là tiếng rào rào kim loại thì bạc đạn đã mòn, nên xử lý sớm vì để lâu trục lồng sẽ rơ và làm hỏng cả cụm lồng. Nếu là tiếng lục cục không đều thì thường do dị vật kẹt, tháo ra là hết, chi phí thấp.

Máy giặt bị rò điện nhẹ khi chạm vào vỏ, có sao không?

Đó là dấu hiệu rò điện cần xử lý ngay, thường do ẩm, hỏng cách điện motor hoặc nhà chưa có dây tiếp đất. Bạn nên ngắt aptomat và gọi kỹ thuật viên; tuyệt đối không dùng tiếp khi tay ướt.

Dịch vụ khác của NGUYỄN KIM tại Xã Vĩnh Lộc

Nhiều khách gọi sửa máy giặt kết hợp kiểm tra luôn tủ lạnh hoặc máy lạnh trong cùng buổi, vừa nhanh vừa đỡ phải hẹn lại.

Câu Hỏi Thường Gặp (FAQ)

Dấu hiệu nhận biết máy giặt của tôi bị hỏng?

Các dấu hiệu phổ biến bao gồm: Máy giặt không lên nguồn, không xả nước, không vắt, kêu to, rung lắc mạnh, rò rỉ nước, không giặt sạch, hoặc báo lỗi (nhấp nháy đèn) trên bảng điều khiển.

Sau khi sửa xong tôi có được nhận bảo hành không? Bao lâu?

Chắc chắn CÓ. Sau khi sử dụng dịch vụ sửa chữa của NGUYỄN KIM, quý khách sẽ nhận được phiếu bảo hành từ 3 – 6 tháng (thậm chí 12 tháng) tùy vào hạng mục sửa chữa và linh kiện thay thế. Chúng tôi cam kết bảo hành miễn phí nếu lỗi cũ tái phát.

Trung tâm có xuất hóa đơn VAT (hóa đơn đỏ) không?

Dạ CÓ. Chúng tôi sẵn sàng xuất hóa đơn VAT theo yêu cầu của khách hàng, đặc biệt là các công ty, cơ quan, trường học.

NGUYỄN KIM có làm việc vào ngày lễ hoặc cuối tuần không?

Dạ CÓ. Chúng tôi hiểu rằng máy giặt hỏng không đợi ngày nghỉ. NGUYỄN KIM làm việc cả thứ 7, Chủ Nhật và các ngày lễ để đảm bảo hỗ trợ khách hàng kịp thời nhất.

Chi phí kiểm tra tại nhà là bao nhiêu nếu tôi không đồng ý sửa?

Chúng tôi hỗ trợ kiểm tra miễn phí cho khách. Dù khách nhận báo giá và không đồng ý sửa, chúng tôi cũng không thu phí kiểm tra (chỉ phụ thu một khoản nhỏ phí xăng xe di chuyển nếu vị trí của bạn quá xa trung tâm, nhưng sẽ báo trước).

📋 BẢNG GIÁ DỊCH VỤ SỬA CHỮA MÁY GIẶT THÁNG 9 VÀ THÁNG 10 NĂM 2026 TẠI TP.HCM

STTHạng mục sửa chữaĐơn giá (VNĐ)Ghi chú
1Kiểm tra, chẩn đoán lỗiMiễn phíMiễn phí nếu khách đồng ý sửa chữa
2Thay van cấp nước máy giặt380.000 - 450.000Tùy loại máy và thương hiệu
3Sửa máy giặt không cấp nước160.000 - 380.000Không bao gồm thay linh kiện nếu có
4Thay motor xả nước380.000 - 450.000Chính hãng, bảo hành 6 tháng
5Thay dây curoa380.000 - 450.000Áp dụng cho máy giặt lồng đứng
6Sửa board mạch máy giặt450.000 - 700.000Tùy mức độ hư hỏng
7Thay board mạch (mới)800.000 - 1.650.000Có bảo hành 3 – 6 tháng
8Sửa máy giặt không vắt160.000 - 450.000Kiểm tra miễn phí
9Sửa máy giặt không xả nước380.000 - 450.000Tùy tình trạng thực tế
10Thay bạc đạn, phốt máy giặt600.000 - 900.000Bao gồm công tháo lồng
11Thay lồng giặt (nếu có)Liên hệ báo giáTùy dòng máy và linh kiện sẵn có
12Vệ sinh, bảo dưỡng máy giặt định kỳ160.000 - 450.000Vệ sinh lồng, lọc cặn, kiểm tra tổng quát
13Sửa máy giặt bị rung lắc mạnh, kêu to160.000 - 650.000Có thể cần thay tay chống sốc
14Thay tay chống sốc (giảm xóc)380.000 - 600.000Phụ thuộc vào hãng máy
15Sửa máy giặt Inverter, máy giặt cửa ngangTừ 450.000Dòng cao cấp, linh kiện đắt hơn

📌 Lưu ý:

- Giá trên chưa bao gồm VAT (nếu cần xuất hóa đơn).


- Giá có thể thay đổi tùy dòng máy (cửa ngang/cửa trên, thường/Inverter, nội địa/xuất khẩu).


- Kỹ thuật viên sẽ báo giá trước khi sửa chữa, khách hàng đồng ý mới tiến hành.


- Bảo hành từ 3 – 6 tháng, tùy từng hạng mục và linh kiện thay thế.


Copyright 2026
MST: 40N8002188
Trung tâm Điện Lạnh Nguyễn Kim TP.HCM (trungtamnguyenkim.com) là đơn vị cung cấp dịch vụ sửa chữa thiết bị độc lập. Chúng tôi KHÔNG trực thuộc, KHÔNG được ủy quyền và KHÔNG có bất kỳ mối liên hệ pháp lý nào với Hệ thống Siêu thị Điện máy Nguyễn Kim (nguyenkim.com) hay các trung tâm bảo hành chính hãng của họ. Mọi dịch vụ sửa chữa của chúng tôi là dịch vụ bên thứ ba nhằm đáp ứng nhu cầu khắc phục sự cố nhanh chóng của khách hàng.