Bộ làm đá tự động là cụm cơ khí nhiều chi tiết nhất trong tủ lạnh, nên cũng là cụm hay hỏng nhất. Tin tốt: hỏng bộ làm đá không ảnh hưởng tới khả năng làm lạnh của tủ, nên bạn không cần vội. Tin cần biết: chi phí sửa dao động rất rộng tùy chi tiết nào hỏng, từ vài trăm nghìn tới vài triệu.
Tổng đài NGUYỄN KIM: 0966 770 564 – Zalo: 0966 770 564 – Máy phụ: 0334 461 011
Có mặt trong 30 phút tại nội thành TP.HCM · Kiểm tra và báo giá trước, khách đồng ý mới sửa · Bảo hành 3 – 6 tháng

1. Bộ làm đá hoạt động ra sao
2. Tự kiểm tra theo thứ tự
3. Các hư hỏng cần kỹ thuật viên
4. Bảng giá dịch vụ tháng 9 và tháng 10 năm 2026
5. Câu hỏi thường gặp
Van cấp nước điện từ mở, nước theo ống dẫn vào khay làm đá. Cảm biến đo mức nước để biết đã đủ chưa.
Nước đông lại trong khay. Cảm biến nhiệt theo dõi tới khi đá đủ cứng.
Motor xoay khay để đá rơi xuống hộp chứa, đồng thời cần gạt kiểm tra hộp đã đầy chưa.
Nếu hộp đầy, cần gạt bị chặn và hệ thống tạm dừng làm đá.
Chuỗi này có ít nhất năm chi tiết có thể hỏng: van cấp nước, ống dẫn, cảm biến, motor khay và cần gạt. Việc chẩn đoán là tìm xem chuỗi đứt ở mắt xích nào.
<strong>Kiểm tra cần gạt báo đầy.</strong> Nhiều ca chỉ là cần gạt bị kẹt ở vị trí báo đầy do đá đóng cục chèn vào. Lấy hết đá ra, gạt cần về vị trí thấp và đợi vài giờ.
<strong>Kiểm tra van cấp nước.</strong> Tủ có kết nối đường nước không? Van đã mở chưa? Với tủ dùng bình chứa nước thủ công thì kiểm tra bình còn nước không.
<strong>Kiểm tra ống dẫn nước có bị đóng băng không.</strong> Đây là nguyên nhân phổ biến ở TP.HCM: nước trong ống đông lại thành nút băng chặn hoàn toàn đường cấp. Rút điện tủ 6 – 8 tiếng cho tan rồi cắm lại.
<strong>Kiểm tra nhiệt độ ngăn đá.</strong> Nếu đặt ở mức chưa đủ thấp thì đá lâu đông hoặc không đông. Đặt về mức trung bình hoặc cao.
<strong>Nghe tiếng motor khay.</strong> Có tiếng động nhẹ định kỳ từ cụm làm đá không? Hoàn toàn im lặng trong nhiều giờ là dấu hiệu motor hoặc mạch điều khiển cụm này có vấn đề.
<strong>Van cấp nước điện từ hỏng</strong> — cuộn dây cháy hoặc màng van bị cặn vôi kẹt. Nước không vào được khay.
<strong>Ống dẫn nước bị tắc cặn vôi</strong> — nước ở TP.HCM có độ cứng đáng kể, cặn tích tụ dần trong ống nhỏ.
<strong>Motor xoay khay hỏng</strong> — khay không xoay nên đá không rơi xuống hộp.
<strong>Cảm biến làm đá (IM) lỗi</strong> — hệ thống không biết đá đã đông xong. Nhóm mã lỗi liên quan cảm biến IM thuộc về trường hợp này.
<strong>Bo điều khiển cụm làm đá lỗi</strong> — hạng mục tốn kém nhất trong nhóm.
<strong>Rò rỉ nước trong ống dẫn</strong> — nước chảy ra ngoài khay, đóng thành khối băng trong ngăn đá. Cần xử lý sớm vì băng có thể chặn cả đường gió.
| Hạng mục dịch vụ | Đơn giá (VNĐ) | Ghi chú |
|---|---|---|
| Kiểm tra, chẩn đoán cụm làm đá tại nhà | 120.000 – 200.000 | Miễn phí nếu khách đồng ý sửa |
| Xử lý cần gạt kẹt, vệ sinh khay đá | 200.000 – 400.000 | Ca đơn giản nhất |
| Rã băng, thông ống dẫn nước | 300.000 – 650.000 | Ca ống bị nút băng |
| Tẩy cặn vôi đường ống cấp nước | 350.000 – 750.000 | Khuyến nghị định kỳ |
| Thay van cấp nước điện từ | 500.000 – 1.100.000 | Bảo hành 3 – 6 tháng |
| Thay motor xoay khay đá | 600.000 – 1.350.000 | Tùy dòng máy |
| Thay cảm biến làm đá (IM) | 450.000 – 1.000.000 | Nhóm mã lỗi IM |
| Thay nguyên cụm làm đá tự động | 1.350.000 – 3.450.000 | Khi nhiều chi tiết hỏng cùng lúc |
| Thay bo điều khiển cụm làm đá | 900.000 – 2.200.000 | Tùy dòng máy |
- Giá trên chưa bao gồm linh kiện thay thế nếu phải thay.
- Kỹ thuật viên kiểm tra và báo giá trước, khách hàng đồng ý mới tiến hành sửa chữa.
- Bảo hành 3 – 6 tháng tùy hạng mục và linh kiện.
- Giảm 10% cho khách sửa từ 05 máy trở lên. Hỗ trợ xuất hóa đơn GTGT khi có yêu cầu.
Tủ lạnh Hitachi không làm đá kiểm tra gì trước?
Kiểm tra cần gạt báo đầy có bị kẹt không, và ống dẫn nước có bị đóng băng không. Hai nguyên nhân này chiếm phần lớn các ca và bạn tự xử lý được bằng cách lấy hết đá ra hoặc rút điện cho tan băng.
Tủ vẫn lạnh nhưng không ra đá có gấp không?
Không gấp, vì hỏng cụm làm đá không ảnh hưởng tới khả năng làm lạnh. Nhưng nếu có nước rò trong ngăn đá tạo khối băng thì nên xử lý sớm, vì băng có thể chặn đường gió.
Thay cụm làm đá Hitachi hết bao nhiêu?
Thay nguyên cụm khoảng 1.350.000 – 3.450.000đ. Nhưng nhiều ca chỉ cần thay van cấp nước hoặc motor khay với chi phí 500.000 – 1.350.000đ. Nên đo kiểm để xác định đúng chi tiết hỏng.
Vì sao ống dẫn nước hay bị đóng băng?
Do nhiệt độ ngăn đá thấp và lưu lượng nước qua ống ít, nước đọng lại trong ống đông thành nút băng. Rút điện tủ 6 – 8 tiếng cho tan thường khắc phục được tạm thời, nhưng nếu tái diễn thì cần kiểm tra van cấp nước.
